除夕火车票可以购买 春运大幕即将拉开

青岛财经日报/青岛财经网讯（记者 李倚慰）2019年春运即将拉开大幕，自1月6日起，旅客可以通过互联网或电话购买除夕（2月4日）的火车票。今年春运从1月21日起至3月1日，节前15天，节后25天。铁路春运火车票互联网和电话订票提前30天发售，车站售票窗口、代售点提前28天发售。

据中国铁路总公司数据显示，2019年春运期间，全国铁路预计发送旅客41330万人次，同比增加3176万人次，增长8.3%，日均发送1033万人次，再创历年春运新高。加之学生潮与返乡潮叠加，使得今年春运返乡车票比往年更为紧俏。目前，节前不少热门路线的返乡车票都是“一票难求”。

铁路部门建议，旅客可以通过12306网站、手机"铁路12306"APP、95105105热线电话等，多种渠道同时购买，提高成功率。此外，开售后30分钟有些被锁定的车票未付款也会重新返回发售系统，开车前15天有一波退票高潮，都是"捡漏"的好机会。 在春运期间铁路会加开部分临时旅客列车，暂时没有买到票的旅客，可以关注加开列车。

如果车票开售的第一时间没有抢到票，结合历年经验，在开售30分钟后，如有旅客未及时付款，车票会重新返回系统发售；开车前15天，是退票高峰期；开车前48小时和24小时，系统会放出部分剩余车票；一般22点到23点是退票高峰；每个停靠车站有一定比例的分配票额，如有未售完的票，开车前一天余票将再次出售。

2019年春运期间，铁路部门选取部分运力紧张方向列车的长途区段，在12306网站（含手机客户端）上线“候补购票服务”功能。其速度、成功率都将优于抢票软件，且不收取任何额外费用。

值得注意的是，由于同一候补订单（相同的始发、终到地区，车站可有区别）中可选择2个相邻的乘车日期，而每个乘车日期又最多可包含2个不同“车次+席别”的组合需求，因此每名用户最多添加4个候补需求，即为四种不同日期、车次、席位的“购票组合”。