青岛财经日报/青岛财经网讯（记者 宋大伟 通讯员 邢路 赵翔） 上合组织青岛峰会召开在即，今天，交运集团（青岛）发布全面服务上合峰会的保障方案。根据方案，从今天开始，交运集团进入上合峰会最后的全面备战状态。据介绍，该集团将出动近1000部车辆为上合峰会提供交通保障，提供1200余名工作人员进行现场交通服务，设置80余个“志愿服务站点”、近千名志愿者提供文明引导等志愿服务，交运集团安全服务督查组全面巡视、安全服务再升级。
交通保障：
近1000部车辆为上合峰会保驾护航
据交运集团客运部门负责人魏成介绍，作为上合峰会的主要交通运输保障企业之一，交运集团从4月份开始，根据峰会用车需求，陆续投入大巴车、中巴车、乘用车、商务车、网约车、出租车、道路施救车、后勤保障车等车辆近1000部，在保证企业正常生产经营的前提下，尽全力补足峰会用车缺口。这些车辆中大部分为纯电动车、LNG新能源车，为绿色出行添动力。
交运集团把上合峰会交通保障作为集团当前的一项重要工作来抓，与会议主办方细致对接，制定了科学合理的用车方案，调集的车辆都进行了安全技术性能的严格把关，车容车貌和车内外卫生都做了严格要求。目前，上述绝大多数车辆已投入至峰会各项准备中，为会议工作人员提供交通保障。
为保障所有车辆的运转，交运集团阳光汽车服务公司还制定了详实、周密的救援服务保障方案和及时响应机制，为做好救援服务工作做好准备。交运汽车修理公司作为重大活动的维修服务保障单位，在维修车间、服务人员、设备设施、检测仪器、维修服务、配件供应等方面做了充分准备，确保圆满完成维修服务保障任务。
人员配备：
1200名工作人员苦练服务技能 延伸“情满旅途”服务
为配合以上车辆的运转，交运集团还出动工作人员近1200名，用于交通保障车辆的驾驶、调度、安全保障、道路救援、后勤保障等。
据介绍，参加此次服务的工作人员，每一名都是经过慎重、严格的选拔的。交通主管部门还对他们进行了外事礼宾礼仪、交通安全法规、灾害天气驾驶、调度运行管理等方面的培训，以更好地服务中外来宾。
交运集团为上合峰会工作人员提供接站服务
交运集团党委书记、董事长刘永康说：“‘情满旅途’是交运人用心打造的专业交通服务品牌，此前，交运集团凭借优质的服务曾连续六年为青岛市‘两会’提供交通保障服务，并先后完成APEC贸易部长会议、青岛世园会、莱西世界休闲体育大会、全国中小学生艺术展演、国际教育信息化大会、G20民间社会会议、华为中国生态伙伴大会等重大国内、国际活动的交通保障任务，交运集团成为青岛市及各（区）市政府、企事业单位公务车的定点服务供应商。此次参与上合峰会的交通保障，将成为交运历史上规模最大、规格最高的一次，也是再一次延伸‘情满旅途’服务的契机，相信我们的服务团队会得到一次更大程度的锻炼，为日后承接更多大型活动交通保障积累丰富的经验。”
据了解，从各个岗位抽调了大量员工后，交运集团现有的生产一线岗位出现较大人员缺口。为保障一线经营的运转，交运集团管理岗位和其他岗位人员主动投入到生产一线，并主动加班加点，弥补岗位缺口，以各自的努力在不同的岗位为上合峰会贡献力量。
志愿服务：
设置80余个志愿服务站点、近千名志愿者笑迎中外来客
据交运集团政治工作部负责人方芳介绍，根据市文明办的要求，结合该集团场站分布和业务范围，交运集团陆续设置了80余个志愿服务站点，为中外来宾提供志愿服务。
根据市文明办要求，交运集团设置了分布于市南区、市北区、崂山区和西海岸新区等多条公交线路主要站点、公交场站、长途汽车站的18个“学雷锋志愿服务站点”，包括31路线天泰体育场站调度室、隧道公交四方站调度中心、青岛长途汽车站、青岛汽车东站、青岛汽车北站、西海岸汽车东站等，共组织了219名志愿服务人员。
交运集团上合峰会志愿者在志愿服务点为乘客免费提供药品
方芳说：“这些志愿者自今年4月中旬开始试点上岗服务，5月中旬开始正式全面上岗服务，每天从早上9点直到晚上6点，进行文明引导、便民服务、秩序维护、应急处置等。”在这18个站点，除了按照市文明办的要求设置了站点铭牌、医药箱、便民伞、工具箱、老花镜等便民物品以外，还摆放了传播城市文明、展示企业志愿服务的宣传册等。
此外，交运集团还发动了更多的企业志愿者投入到峰会的志愿服务保障工作中，主动开设志愿服务点60余个，还有近千名志愿者加入到志愿服务行动中，他们在服务中结合交通行业特点，引导市民和游客礼让斑马线、文明出行等。
方芳说：“我们还对所有志愿者进行了志愿服务培训，包括青岛文化、文明礼仪、急救知识等。同时，对全体抽调人员、在岗人员进行了思想意识教育、安全运营教育和优质服务教育，提高安全运营与文明服务意识。”
安全保障：
多个督查组全面巡视 “360”安全系统再升级
为抓牢上合峰会期间的安全生产工作，交运集团严格落实“党政同责、一岗双责”的要求，逐级履行好安全生产责任，始终保持高压严管态势。
“我们进一步强化了隐患排查治理和生产现场管控力度，做好重点岗位、重要环节、关键流程、重点部位的安全监督管理，杜绝安全隐患，同时，通过举行消防、反恐等演练来提高实战工作能力。”交运集团安全部门负责人王文东告诉记者。
据介绍，交运集团各长途汽车站重点围绕实名制售票检票、人车联检、行包安检、报班检查、检票发车、出站检查等重点关口的安全管控，落实好“三不进站、六不出站”安全管理要求。配合公安、交通等主管部门落实好入青车辆进站落地安检的辅助配合工作。
“我们还对汽车站安检设备，如安检仪、安检门、手持安检仪、人脸识别系统等进行了全面体检及更新，以加强旅客行包安检和小件快递安检。根据安保升级的要求，汽车站、公交车、班线客运还增加了系列安全设备，如催泪喷射器等。”王文东说。
同时，交运所属各客运班线运营单位也加强了客运车辆的日常监督管理，做好驾驶人员发车前的安全叮嘱工作，坚决杜绝违章行车、违规上下客、违规装卸货物等违法行为发生。
交运所属各城市公交运营公司加强了安全隐患排查，坚决做到隐患归零，充实一线安全力量配备，提高安全员安全管理意识，落实好各项安全检查、维护等车辆技术性能保障，完善安全标识标志、安全设备设施等，做好公共安全防范相关工作。
各货运单位也加强了对货运驾驶员、货运车辆、仓储物品、库房等的安全管理。危险货物运输企业强化车辆和人员的资质资格管理，认真落实青岛市关于危险货物运输的安保管理要求。进一步强化上合峰会期间小件快递的安检工作，严格执行寄快递实名制的要求，对接收的快递逐一进行检查，坚决杜绝违禁物品上车。
此外，交运集团还成立了多个督查组，每天不定期对所有场站、线路、车辆、人员进行明察暗访，同时对所有参与上合峰会交通保障的驾驶员、调度员和管理人员进行日常监督检查。
“以此次上合峰会为契机，我们对已有的‘360安全管理体系’进行了进一步的细化和升级。”王文东告诉记者。据介绍，此前，交运集团在总结提炼生产实践中安全管理工作经验的基础上，构建起全时段、全方位、全领域、全覆盖的“360安全管理体系”，融入人防、技防、物防等多种方式，消除可能存在的空白和盲区，形成公安、行业主管部门与企业、社会群体等联手共管的局面，让市民出行更加安全。
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