
2011年加入长城人寿青岛分公司,开始在运营服务部从事理赔工作。从基本的保险理念、理赔意义,到柜面接待客户收取理赔材料,到理赔案件调查取证,再到理赔案件审核。这一路走来成长快速,收获颇丰。每一件重大保险赔付都关系到一个家庭的幸福,使我对保险理赔这份工作的使命感和责任感更加强烈。对保险也有了更深的理解与感悟,今日做明日的准备,生时做死时的准备,父母做儿女的准备,儿女幼小时做儿女长大时的准备,如此而已。而理赔的最终目的,是让客户真真切切地感受到保险公司履行了保险责任,兑现了承诺。真正做到保险让生活更加美好!

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