【最美保险人】平安产险青岛分公司--理赔员王资帅

我叫王资帅，我是平安产险的一名现场查勘理赔人员。我来自青岛的农业大县-平度，从事保险理赔行业已经第四个年头，从懵懂的毛头小子到现在专业理赔师，从门外汉到行家，为了客户，与时间赛跑，跟雨雪同行。

四年来我始终牢记公司训导：专业领先，诚信服务，创造价值，回馈社会！以服务客户为主，想客户所想。

理赔工作需要二十四小时随时待命，洗澡都要带手机。自从做理赔工作以来，手机关机从来没超过5分钟，从来没离开过自己的视线。半夜出现场也是常有的事，可能刚躺下睡着，一个电话又要去看现场。当时刚入这行时师傅跟我说，有时间多陪陪家人爱人，当时没领悟到这话的含义，现在想想真的是没时间。有时接到一些酒驾的有问题的案件还需要保证自己的人生安全。有时可能刚坐下吃饭电话又响了，考虑到客户很着急随便吃几口就去看现场。查勘这个行业想做好最重要的是责任心和勤奋，当天的案件当天处理。

工作之余我喜欢健身，拍照。当工作一天结束后，到健身房运动，把一天的疲惫顺着汗水全部排出体外，冲个澡带上耳机，然后充满斗志迎接新的一天；查勘路上会遇到很多美景，随手拍下来，空闲时回顾一下也是惬意。

我热爱这份工作，热爱查勘，用我的专业换来客户的满意！我在平安，祝您平安！