【最美保险人】恒安标准人寿保险有限公司青岛分公司--理赔员 刘燕妮

刘燕妮  恒安标准人寿客服部

2006年有幸加入恒安标准人寿客服部，一直从事客户服务工作，到今天已经走过了11个年头，始终将“感恩，用心服务的理念”服务每一位客户，赢得了客户认同和赞许。2017年起担任理赔工作，理赔工作承载着客户的信任、公司的责任，在工作过程中时刻保持饱满的热情，用主动服务替代被动服务，尽最大可能帮助客户简化理赔手续，让客户通过理赔服务真切感受到保险的重要性。她说：理赔工作让我感受到了保险的意义和伟大，我愿将我的人生奉献给保险事业！