青岛海水浴场游客满意度调查（视频）

石老人海水浴场视频采访

青岛第三海水浴场视频采访

青岛第一海水浴场音频采访

2017年8月期间，青岛财经网记者对石老人海水浴场、青岛第三海水浴场、第一海水浴场就“青岛海水浴场管理”等相关问题进行了游客满意度民意调查，问题包括功能区分区管理、设施配置与维护、安全救生与救护管理、环境卫生管理、经营业户管理等问题。现场采访调查样本包括外地游客和青岛本地游客。

通过采访调查发现，青岛石老人海水浴场普遍反映功能区搭帐篷不合理、休息区收费不合理、沙滩娱乐设施较少等；而第三海水浴场的问题主要集中在沙滩石子贝壳较多，建议加强卫生管理等。

对第一海水浴场的采访主要通过音频了解网民的意见和建议。通过对一浴的采访发现，游客对一浴的意见主要有以下几方面：沙滩有人乱扔烟头、游泳者上岸乱吐口水等；同时，部分游客反映，一浴由于不允许自带帐篷，造成游客的困扰；有游客反映，公共卫生厕所数量较少，排队上厕所时间过长，并且公厕卫生环境较差；更衣室冲水是凉水，不适合儿童，建议提供温水服务，供游客进行选择；对于停车费的问题，大部分外地游客认为价格较高，部分青岛本地游客则对此表示理解；有游客还反映，个别环卫工人对游客态度不够友好，甚至出现了言语和肢体冲突。但是从采访中发现，部分游客对青岛第一海水浴场比较满意，认为今年的一浴在环境卫生、沙滩环境等方面较往年有重大改进，周边的消费也较为合理，宰客等现象较少。

十一国庆旅游黄金周即将到来，希望此调查对海水浴场的各相关部门、浴场管理方、经营方具有参考和借鉴意义，并在十一黄金周期间借鉴参考游客的意见和建议，加强海水浴场相关问题的管理和治理，提升海水浴场游客的满意度。