□青岛日报/青岛观/青报网记者 张 晋 文/图
一走进莱西市院上镇朱东社区的留守儿童活动室，墙上贴着的“约法三章”吸引了记者的注意——远离玻璃、不乱扔垃圾……社工宋作萌告诉记者，这是托管班开课的当天，孩子们在社工的带领下，集思广益写下的。
7月17日，由市民政局购买、市北区新希望社工服务中心承接的岛城首个社工关爱留守儿童项目——莱西留守儿童社工关爱项目，为院上镇20个留守儿童开启了为期20天的暑期托管班。
让孩子们在这里找到自信
“文文，这首诗词默写你错了五个字，每个字再抄写五遍，这不是罚你，而是让你加深记忆。”
“帅帅，你今天的字写得很工整，继续保持。”……
当孩子们把作业拿给社工检查后，社工都会及时提出具体的建议或表扬。孩子们在听到社工的总结后，欣然接受，立即改进。
这个20人的托管班被分为低、中、高三个年级组。每个组由一位社工带领，上午学习，下午活动。记者来到托管班时，正是上午第二节课，高年级和低年级的孩子有的在写暑假作业、有的在预习下学期的功课。在隔壁教室，社工王雪佳正带着中年级组的孩子们提前预习新学期将要开设的英语课，“早上好”“中午好”……在王雪佳的带领下，大家的英文发音越来越标准。
“在开班前一个月，我们就针对孩子们的特点，对社工进行培训。‘如何夸奖孩子’‘如何激励孩子’是培训的主要内容。”宋作萌告诉记者，爷爷奶奶带孩子，平日沟通少，鼓励、表扬则更少。这就使得留守儿童大多懂事听话，但缺少肯定和引导，自主性和自信心不强。
记者注意到，社工们在表扬孩子时，不是简单地表扬“真棒”“很好”，而是具体告诉其表现好的地方，引导他保持好的做法；社工们注意观察孩子的情绪变化，一旦发现其受挫时，及时找出问题及解决办法，“我们希望通过这个托管班，不但让孩子学习上有人引导，更重要的是树立其自信心。”宋作萌说。
找准留守儿童的需要点
项目负责人贤晓琳告诉记者，该项目是今年5月启动的。他们在两个月中，对95位留守儿童进行了一对一的调研。通过调研他们发现了几个迫切需要解决的问题：一是半数留守儿童家庭生活困难；二是四分之一的孩子学习跟不上；三是青春期的女生跟着爷爷生活，没有人教导她们生理知识；四是个别儿童呈现出了心理问题。
社工们根据需求，对留守儿童及家庭提供支持：积极链接爱心企业、寻找志愿者，为困难留守儿童家庭提供物质支持。如今，这些困难留守儿童家庭每月都会收到爱心企业送来的牛奶、蔬菜、米面等物品；对接“爱心妈妈”，为留守儿童提供情感支持和生活帮助，社工为十余名有需求的留守儿童对接了“爱心妈妈”。
促进父母与孩子深入沟通
宋作萌告诉记者，开班前，有家长本想暑假带孩子打工，在一听说家里有了这个托管班时，就不想带孩子去了。社工们劝说家长，提醒他们珍惜和孩子相处的时间。这些家长们最终决定接孩子一起过暑假。
贤晓琳告诉记者，留守儿童的家长和孩子平日里打电话交流，多停留在“吃了吗”“学习如何”这样的浅层的沟通层面上。“家长不了解孩子们平日里在干什么，那我们就尽量补齐这个短板。”社工们主动加了在外家长的微信，带领孩子做活动时，都会把孩子的表现拍照发给家长。这使得家长和孩子们的话题多了、距离近了。
在社工的努力下，爷爷奶奶们开始注意和孙子孙女的说话方式。“以前，他在外面疯玩，我骂他也不听。现在，我跟他说‘乐乐，你给奶奶倒杯水吧，奶奶腿疼’，好好说，他也听话了。”留守儿童乐乐的奶奶告诉记者。
一些家长已经意识到了陪伴的重要性。在过去的两个月中，95位留守儿童中，已有一位家长回到镇上工作，还有一位家长把工作调到离家近的地方，以期“多陪陪孩子”。
宋作萌说：“性格的养成，大约需要三年的时间，我们也希望这个项目一直继续下去，让孩子们有‘质’的提升。”
市民政局社会事务和区划地名处处长乔先华告诉记者，购买社工服务关爱留守儿童，就是希望探索出一条在家庭缺位时政府和社会如何介入之路。这些年，在关爱和保护农村留守儿童的各方力量中，社会工作者的作用逐渐凸显。希望以此为试点，总结经验，在全市推广。
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