近日，来自河南的自驾游客王先生在青岛八大关附近遭遇车辆电瓶故障，他拨通了“金标维修”服务热线求助。救援人员通过远程指导稳控现场，15分钟内携带设备抵达，快速完成搭电并协助检测整车电路，确保一家人顺利继续行程。车主连连感谢，对金标维修的道路应急救援效率给予肯定。
暑运以来，青岛迎来旅游客流高峰，受高温暴晒、长途行驶叠加影响，车辆故障风险显著上升。青岛市运输事业发展中心指导“金标维修”志愿服务队提前研判、精准布点，将汽修救援力量前置至主干道周边，以专业技术织密暑期出行保障网。
靠前驻防，吹响旅游旺季保障号角
针对暑期旅游流、探亲流交织叠加的特点，“金标维修”志愿服务队优化排班机制，统筹全市新能源及燃油汽车维修骨干80余名，配备应急抢修车辆30余台，服务专线88669966全天候值守。当车辆出现抛锚、部件故障等状况，市民及游客可拨打服务热线寻求帮助，实现诉求快速接收、就近调度、上门处置。
扎根一线，用专业服务传递城市诚意
整个暑期，志愿服务队持续处置多起车辆突发状况，开展搭电救援、故障排查、安全检测等现场服务，切实解决旅途中的各类车辆难题。一次次冒着酷暑的现场抢修，既帮助游客化解了实际困难，也展现了青岛热情的城市风貌。
多维扩展，激活行业公益深层动能
“金标维修”志愿服务队在做好节假日道路救援保障的基础上，持续拓宽服务场景。通过“志愿服务进消防站”“志愿服务进社区”等活动，着力提升社会公众的车辆养护意识与突发状况应对能力；融入道路运输行业“暖‘新’行动”，为网约车、货车司机提供面对面维保宣讲与实操培训，有效强化从业人员专业技能与安全素养，实现行业资源与民生需求精准对接。
下一步，市运输事业发展中心将继续以群众需求为导向，不断完善“金标维修”服务标准，积累节假日保障经验，以更扎实的举措回应社会期待，让这一流动的品牌阵地持续为岛城增添文明亮色。
青岛财经日报/首页新闻记者 宋大伟
责任编辑：王海山
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