近日，青岛城运控股公交集团隧道巴士第六分公司6路线驾驶员周群松凭借二十年扎根公交一线的坚守担当与为民服务的初心本色，获评“青岛市优秀共产党员”荣誉称号。
2007年，年仅18岁的周群松踏入青岛公交，成为一名乘务员。怀揣手握方向盘服务群众的初心，入职四年后，他自学考取A3驾驶证，转型成为公交驾驶员。从乘务员到一线司机，岗位的转变让他对“为民服务”有了更为深刻的理解。从业近二十年来，他安全行车累计44万公里零事故，先后斩获山东省“最美公交驾驶员”、青岛市“五一劳动奖章”、青岛市青年志愿服务先进个人等荣誉，各类荣誉累计四十余项，用实干书写青年党员的奋斗答卷。
传承劳模薪火，坚守十三载除夕末班车
青岛公交6路线自1933年开通，90余年风雨征程先后走出五位全国劳动模范，是一条承载红色传承的标杆线路。作为线路第23任班组长、全国劳模王艳的徒弟，周群松扛起劳模精神传承的接力棒，立志当好百年线路的红色接棒人。
今年已是他主动请缨值守除夕夜末班车的第十三个年头。每当万家团圆之时，他独自穿梭在岛城街巷，护送最后一批乘客平安归家。“作为年轻党员，关键时刻我必须冲在前。”面对连续十三年主动值守除夕末班车的选择，周群松有着自己的坚守。他的妻子同样扎根商超保障物资供应，夫妻二人各自坚守岗位，默默守护万家团圆。除除夕夜值守外，每逢重大节假日运输保障、极端天气应急处置等任务，他始终主动靠前、冲锋在先，是党支部关键时刻顶得上、靠得住的先锋党员。
打磨匠心服务，把暖心细节装进十米车厢
6路线老年乘客、外地游客众多。周群松迅速掌握沿途景点信息，成为乘客口中的“活地图”。他在长期实践中总结出“提前看、多问候、手脚勤”的服务法——提前观察站台动态，多送上一句贴心问候，手脚勤快地为有需要的人搭把手。
安全是公交的生命线。他结合多年驾驶经验，创新推出“安全驾驶三区块行车法”和“跟车三跟三不跟工作法”，带动线路驾驶员共同提升安全水平。在服务细节上，他换位思考，推出“便签式服务”——将需要帮助的乘客信息随手记在便签上贴于方向盘旁，确保及时响应；2026年初，这一服务升级为“安心磁贴”，醒目防水、可反复使用，已在多条线路推广。他还安装车厢呼叫铃，推出“您响铃我响应”服务，让后方乘客也能及时求助；自备便民箱配备应急药品、暖宝宝等物品；发起“党员亮身份邀您提意见”活动，乘客扫码即可为服务建言。正因这些细致入微的举措，他先后收到表扬电话上千个。
恶劣天气里，他总提前到岗检查车辆、提前预热；每到一站放慢车速、尽量靠边，做到“一步登车”，不让乘客踩到雪水冰面，一遍遍提醒“扶好再下”。行车途中遇到被压在摩托车下的外卖小哥，他毫不犹豫停车施救；路遇摔倒老人，他第一时间送医……暖心故事多次被报道。
热心公益，做志愿精神的“模范使者”
车厢之外，周群松不断延伸服务半径。自2019年起，他带领“6路青年服务线”志愿者连续六年驱车三百多里，前往平度大泽山镇助学，走进因车祸致贫的困境少年家中，把帮扶落到实处。他连续四年参加“关爱残障者幸福暖冬年”活动，策划“无声之旅”带领听障朋友感受传统文化；今年年初，他主动报名“温暖回家路”志愿服务，驱车往返三百公里护送一名盲校女孩回家过年，还提前为她准备新衣服和爱吃的软糖……此外，他多次参与“卖菜公交”项目助力乡村振兴，先后参与山东省党员教育专题片《传旗》、河北电视台《中华好家风》、青岛市献礼建党百年纪录片《铸魂》拍摄，让劳模精神、工匠精神广为传播。
近二十载青春扎根一线，二十载初心始终滚烫。从青涩乘务员到“青岛市优秀共产党员”，从个人先进到带领班组共同进步，周群松以一枚党员徽章、一只方向盘、十米车厢为阵地，把“全心全意为人民服务”落到每一次发车、每一次帮扶、每一场坚守中。
“伟大出自平凡，平凡造就伟大。”周群松用行动证明，共产党员的价值无关岗位大小，贵在始终把群众放在心上，贵在日复一日默默奉献。这份荣誉也将激励更多公交一线党员追随榜样脚步，立足岗位发光发热，让鲜红党旗在城市流动公交线上高高飘扬。
青岛财经日报/首页新闻记者 宋大伟
责任编辑：李颉
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