今年“五一”小长假，青岛城运控股公交集团市南巴士（以下简称“市南巴士”）公司以“公交+旅游”融合模式为主线，统筹运力保障、志愿服务与文旅创新，推出多项特色服务举措，全面提升市民游客出行体验，助力青岛文旅消费活力持续释放。
节日期间，环太平山公交、25路、26路、228路等旅游热点线路客流明显上升。市南巴士公司依托智能调度系统实时监测客流动态，灵活加密班次，科学调配运力，有效应对假期出行高峰，整体运营平稳有序。据统计，“五一”期间市南巴士所属34条线路客运量较平日增长约10%，其中“公交+旅游”相关特色线路客流量同比增长超15%。
“公交+索道”梦幻联动 解锁山海观光新玩法
近日，市南巴士携手华普索道正式上线“环太平山公交+太平山索道”联程服务，打造地面慢游与空中览景相结合的沉浸式观光体验。环太平山公交作为市南巴士倾力打造的城市精品观光特色线路，依山绕行、景路相融，沿途串联中山公园、八大关等岛城地标性景点，环抱山林绿意，荟萃红瓦绿树的老城风情与山海生态景致。
双方达成战略合作后，环太平山公交专属主题车厢融入索道地标、山海插画、春日元素，营造浓厚文旅氛围；太平山索道同步在缆车及站台区域推广环太平山公交形象，双向品牌曝光与客源互导成效显著。联程票可通过环太平山公交车厢扫码购买，后续还将逐步覆盖11路、26路等多条环山途经线路，极大方便市民游客就近选购。
游客购票后前往索道“太平山站点”现场核销，即可畅享高空观光服务，还能免费领取定制联名文创大礼包，内含双面插画帆布包、春日风景冰箱贴等物品，风格清新治愈。联程产品一经推出便受到游客热捧，成为假期文旅消费新亮点，不少游客在社交平台晒出文创礼品，称赞“公交+索道”联程服务“创意十足、体验感拉满”。
25路、26路“慢游青岛”主题公交 车厢变展厅
为满足游客深度游览需求，市南巴士精心打造25路、26路“漫游青岛”主题车厢，让公交车厢化身流动的城市文旅展厅。25路途经栈桥、大学路网红墙等地标，既揽老城烟火，亦见新区的时尚脉动，堪称“五一”慢游青岛的“黄金走廊”。步入主题车厢，沿线景点高清图片整齐铺陈，每幅图片旁配以专属二维码，乘客轻轻一扫即可获取景点详细简介、开放时间、门票价格及最近公交站点，真正实现“一站一景，随心解锁”。“我们在车上还贴心设置了游玩手册，详细标注全线站点及沿线攻略，方便乘客从容规划路线。”驾驶员柳斌介绍道。
26路主题车厢则以沿线景点海报为核心亮点。车内点缀清新花朵贴纸，春日出游氛围扑面而来，最吸引眼球的是精心绘制的“青岛漫游攻略海报”，串联起鲁迅公园、中山公园、八大关等沿海一线精华景致，每一个站点对应一处标志性景观，俨然一张“移步换景的旅游向导图”。
志愿服务全覆盖 暖心护航游客行
节日期间，市南巴士公司在栈桥、五四广场等客流密集站点安排志愿者上岗服务，累计出动志愿者100余人次，累计服务市民游客逾1.2万人次。青年志愿者统一身披绶带，不仅主动维持乘车秩序，引导乘客有序上下车，更化身“兼职导游”，随身携带“漫游青岛”手册，手册内容涵盖线路换乘信息、沿线景点详细介绍、本地特色小吃推荐等实用资讯，耐心解答游客各类咨询。
此次保障工作，是市南巴士公司深化“公交+旅游”融合发展的生动注脚。从环太平山公交与索道的跨界联程，到“慢游青岛”主题车厢的温情上线，再到志愿者“兼职导游”的贴心服务，一条集运力保障、文旅体验、品牌传播于一体的交旅融合新路径已初见成效。市南巴士公司相关负责人表示，下一步将持续拓展与景区、文创、数字平台等多元主体的合作，丰富“公交+”产品供给，完善观光出行服务体系，让公交真正成为展示青岛城市形象的流动窗口和游客感知青岛温度的第一站。
青岛财经日报/首页新闻记者 宋大伟
责任编辑：李颉
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