为全面做好春节假期现金服务工作，浙商银行青岛分行从现金供应、特色宣传、摸排兑换及贴心服务等方面统筹部署春节假期现金服务工作。
现金供应备付充足
为切实满足新春佳节市民对现金红包的需求，浙商银行青岛分行从钞币备付、支取渠道、定期监测等维度全面保障现金供应服务。
据介绍，浙商银行青岛分行通过组织辖内网点提前调入足额崭新原封券，为新年增添“新”气象，要求各网点现金自助设备备付充足现金，保障各渠道现金备付均能够满足客户支取需求。同时，浙商银行青岛分行还统一对辖内网点的各券别钞币库存进行定期定时监测，保障春节假期现金需求旺季现金供应稳定充足。
农村大集特色宣传
为提升农村地区人民群众的金融素养，守护好农村地区人民群众的钱袋子，浙商银行青岛分行以金融为民为出发点，结合春节前年货采购和赶大集开展“欢欢喜喜过大年，金融知识乡村行”宣传活动。分行组织成立宣传小分队，聚焦农村人流密集的大型集市，通过悬挂宣传标语、现场讲解等方式向赶集群众及摊主宣传整治拒收人民币、反假货币等金融知识，为摊主现场兑换零钱包，切实践行金融为民的社会责任，为新春喜庆的节日氛围增添一抹金融知识亮色。
网格区域集中摸排
为切实履行网格区域现金服务职责，春节前夕浙商银行青岛分行各网点对网格区域商户开展集中走访摸排，通过宣传强调拒收人民币是违法行为，引导商户张贴“欢迎使用人民币”标识，维护人民币流通环境。同时，工作人员还为相关商户上门兑换各券别“零钱包”保障现金收付便利性，发放零币兑换宣传名片，与相关商户建立预约兑换联系机制，满足商户长期零币兑换需求。
贴心服务烘托春节仪式感
为营造喜庆的节日氛围，浙商银行青岛分行各网点为客户提供实用贴心服务。
“各营业网点在春节前夕准备充足的春联、福字贴及红包，传递新年祝福，为支取红包现金的客户直接‘红包装封’，让现金红包一步到位。”浙商银行青岛分行相关负责人介绍道，春节期间柜台工作人员以专业热情的服务为小朋友办理压岁钱储蓄业务，同步开展理财存储的财商启蒙教育，通过金融知识科普赋予传统春节仪式新内涵。
浙商银行青岛分行通过多措并举的现金服务，既保障了春节假期现金工作的平稳运行，也为人民群众送去了“浙商温度”的年味关怀。下一步，浙商银行青岛分行将持续打磨服务细节，把每一次节日保障都变成“值得期待”的双向奔赴。
青岛财经日报/首页新闻记者 张吉鹏
责任编辑：林红
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