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多元转型拓展服务业态 青岛城运“交通+”产业迎“开门红”

原先修公交车的维修工,如今拿起喷枪为机车企业喷涂设备;搭建仅3个月的医疗照护转运平台,日均接单量超过30次;快递“坐”上公交车进村,为村民解决了收发件“最后一公里”难题;新投用的充电站,可为即墨超百辆纯电动公交车充能……马年新春伊始,青岛城运控股集团在产业集群发展中捷报连连,为2026年推进“交通+”产业体系建设取得多项“开门红”。

手中的喷枪可以对外服务,公交热线也能预约医疗转运车。一批曾经的“交通人”,正在转型发展中变策略、改打法,为城运交通产业集群探索新的发展路径,并逐步拓展民生服务新边界。

维修团队:运营保障“由内到外”转型

2月21日,正月初五,维修工郭长盛便跟着所在团队扎进了某机车生产企业的车间。他们承接的是专业设备喷涂工作,累计喷涂面积约9598平方米,其中涉及的设备价值高、细小部件多、施工难度大,从技术和细节方面,都提出了保质保量的极高要求。

“喷涂面积比1个足球场还大,而且有的车间设备总价值过亿,万一油漆滴落就会影响道轨运转,所以我们必须格外谨慎。”郭长盛介绍,该项目自1月底开工以来,外加春节假期赶工,目前已近收尾,凭借过硬的技术和精细的服务,团队收获了客户好评和后续合作意向。

该团队已是第二年在春节假期里施工,这正是城运汽服近年来思路转型、业务拓展的一个缩影——从“关着门修公交”到“打开门做生意”,从“到点就休班”到“假期不打烊”。同时,通过开展一系列外部业务,进一步强化维修技能、打造专业化复合型维修队伍。

随着“由内到外”转型,城运汽服业务经营情况持续向好发展,外修收入逐年增长,以2025年为例,便较2024年提升了约26.37%。“新春开门红,公司发展业务,我们也是实实在在增加收入,虽然过年前后都在忙,但工作的劲头更足了。”郭长盛说道。

医疗转运:日均服务超30位患者

医疗照护转运,一直是失能半失能老人、术后康复患者等群体的急难愁盼。春节前,由城运颐养联合青岛市红十字会共同搭建的“96650医疗照护转运”服务平台正式启用,旨在发挥城运交通资源及数字平台优势,让更多患者“转得出、转得安、转得好”。

春节期间,市民王先生体验了一次城运颐养提供的医疗照护转运服务,并给出了“专业公道”的评价。“我家老人春节期间摔骨折了,我就拨打96650试了试,转运效率很高,来回搬抬的过程,也特别考虑到了老人的伤情,确实是解决了一个大难题,后续我们肯定还会再选用这项服务。”王先生说道。

截至2月底,“96650医疗照护转运”服务运行3个月时间,已为2700多位患者解决了医疗转运难题,日均接单量超过30次。数据背后,依托的是城运控股集团多年来深耕交通产业所延伸出的96650热线服务平台,以及智能调度及车辆管理系统,两者在医疗照护转运平台建设中充分发挥了经验和技术优势——热线畅通即时响应,车辆运营精准无误。

“我们希望充分发挥原有优势,并继续学习行业经验,让更多家庭不再因医疗照护转运而发愁,也想为这一领域探索更多更好的国企解决方案。”城运颐养相关负责人表示。

城乡公交:畅通邮路,动能充足

“大姐,您把收货站点和电话写好,我下一趟返程大概下午4点10分送到,让家人到公交站等就行。”春节假期,在青岛胶州张家屯小学公交站,3502路公交驾驶员刘正刚提醒着上车“发件”的居民——这件货物将“坐”着公交车,发往40公里外的胶州市区。

该服务名为“公交捎带”,试点一个多月以来,日均捎带货物30多件,尤其在春节假期区域快递停发阶段,依托“快递坐公交进村,农货搭公交进城”的农村客货邮融合模式,受到了当地百姓的欢迎。

春节后,青岛即墨的城乡公交也传来好消息。即墨汽车总站四期充电站、即墨店集公交充电站同步启用,两站总计40部充电终端,总功率达2400千瓦,较原先提升近36%,且均采用智能充电技术,可根据车辆剩余电量,在60-80千瓦内自动调节功率,提升公交车充电效率。两个站点毗邻商圈、医院、学校,预计每天可满足超百辆纯电动公交车能源供应,较大提升即墨城区绿色交通水平。

从“单一化”传统交通企业,到“多元化”现代城市服务商。当前,青岛城运控股集团正在精耕客运主业的前提下,依托原有交通产业资源,加速推进“交通+”产业生态高质量发展。同时,以产业蝶变促进服务延伸、诠释为民初心,让更多市民体验到“交通+”民生服务,让原本在交通领域打通的“最后一公里”,拓展至百姓生活方方面面。

青岛财经日报/首页新闻记者 宋大伟 通讯员 杨广帅

责任编辑:王海山

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