青岛财经日报（记者 尹为鉴） 6月28日，在2017青岛国际标准化论坛期间，以“先进标准引领智能制造发展”为主题的分论坛引发了关注。在论坛上，国际知名标准组织ISO、IEC、IEEE以及全球智能制造领域的顶级专家代表，与智能制造企业代表海尔共同探讨了智能制造标准的研发与应用。
值得关注的是，全球家电业首个智能制造创新联盟（以下简称“创新联盟”）向全球发布了由海尔主导制定的大规模定制、工业云平台建设、智能制造执行系统 （MES）三大标准。事实上，作为海尔集团标准中的一个重要范本，本次三大标准的发布再一次让海尔为全球智能制造提供了转型升级案例。
智能制造标准以用户为中心
对于标准化而言，这不是一个单纯的行业名词，而是应具备更深层次的涵义。从海尔的视角来看，海尔的标准化战略始终承接集团战略，从名牌战略阶段到如今的网络化战略阶段，海尔的标准追求也一直发生着迭代。但有一点极为关键，即是海尔的标准战略是以用户为中心，打造标准生态。
而本次公布的三大标准，也同样没有背离“用户”这个核心维度。本质上看，大规模定制、工业云平台建设、智能制造执行系统互为依存，彼此之间发挥着优化的效益。而在相互增益的过程中，三大智能制造标准始终都是以用户需求作为圆点。大规模定制关注用户交互、研发设计、数字营销、模块采购、柔性生产等全流程节点；工业云平台建设则对支持大规模定制的工业云建设和应用规范系列标准中的术语、定义和概念进行解释，方便用户解读；而智能制造执行系统定义了家电制造行业智能制造MES的典型功能，以此提升用户体验。
事实上，在制造标准化制定方面，中国常与美国、德国进行比较。但海尔关于智能制造标准的认识却与美、德不同，相较于更重生产环节的美、德企业，海尔式标准则基于互联网时代个性化、碎片化的需求。在这种时代背景之下，用户需求成为市场核心，智能制造不以制造为目的，而是以用户为驱动力。因此，海尔的智能制造标准，与其说是追求柔性化、数字化和智能化，不如说是追求用户体验的最大化。
COSMOPlat平台实现温和变革
那么海尔又是如何实现自己的智能制造标准，并进一步提升用户体验？很大程度在于海尔推出的全球首个工业互联网云平台COSMOPlat。其实，COSMOPlat平台要做的有两件事，一件是创造新的产品，催生新的市场，但这件事的背后始终以用户需求为准则，无论产品或市场，都因用户而生；第二件事是去改变竞争基础，不仅仅是提升生产效率，而是让标准化更加柔性，更加贴合用户生活。从这个层面看，大规模定制下的COSMOPlat平台不是一种破坏性的颠覆，而是一种偏于温和的引导路径，但其温和的原因还是为了适应用户。
与此同时，COSMOPlat还是“企业和智能制造资源最专业的连接者”，能够帮助更多的企业更快、更准确的向大规模定制转型。如今，海尔COSMOPlat平台上聚集了上亿的用户资源，同时还聚合了300万+的生态资源。在COSMOPlat的催动下，海尔已在全国布局八大互联工厂，并推广到电子、船舶、纺织、装备、建筑、运输、化工等七大行业。也正是因为COSMOPlat的实践基础，才为全球首个大规模定制、工业云平台建设、智能制造执行系统等标准的诞生提供了深厚的土壤。
“人单合一”下开放的标准化生态
另一方面，三大智能制造标准的发布，也是海尔对于“人单合一”模式的具体实践。对于人性的关注始终是“人单合一”的主旨，而智能制造标准也同样是以人为核心。员工端，“人单合一”与智能制造标准都强调去除中间层，让员工化身为创客，与用户零距离交互，以生产出用户真正需求的产品；用户端，两者则以实现用户价值为目标，这个过程中，不论时代如何更替，用户始终都是海尔变革的最终驱动力。
不仅如此，“人单合一”作为一种别具一格的东方商业模式，其本身是一种沙拉式的多元化文化体系，强调开放性、包容性，而非与世界格格不入。而对于标准化，海尔集团总裁周云杰表示，海尔标准化的模式创新核心体现在两点，一是技术专利化、专利标准化，实现技术专利标准的协同；二是整合全产业链资源，从有围墙的花园到开放的生态。可以说，海尔智能制造的标准化也同样具备开放性原则，这不是一种孤立的标准，而是互联的思维。截止到 2016 年底，海尔在全球有近 180 名专家活跃在国际及区域标准组织中，其中还担任了18 个TC/SC主席、WG召集人、SC秘书的职位；在国际标准化组织IEC、ISO中，海尔共拥有66个专家席位，位于全球家电行业的前列。在国内组织占位方面，海尔承担了全国家用电器标准化技术委员会家电可靠性分技术委员会、家电服务分技术委员会、智能家电分技术委员会和无线电能传输家电 4 个分委会秘书处工作，承担了国家家用电器技术标准创新基地（青岛）工作。
事实上，“人单合一”下的标准化，是一种开放的生态系统，也是一种以人为本的思维标准。海尔关于智能制造标准的思考，并非为了标准本身而制定标准，而是为了在开放的生态之下，实现用户价值。
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