“阳光文旅，我在现场”志愿服务暖心护航 春节假日文旅市场有序运行

2月20日（农历正月初四），正值春节假期第六天，全市文旅市场迎来客流高峰，“阳光文旅，我在现场”志愿服务活动同步高效开展。青岛市文化和旅游局组织全市10个区市、6个单位，选派71名青岛文旅先锋志愿者，组建景区、文艺、文博、区市、协会5支志愿小分队，深入20个重点文旅场所开展志愿服务，以贴心服务温暖游客，护航假日文旅市场平稳有序。

本次志愿服务覆盖青岛奥林匹克雕塑文化园、德国总督楼旧址博物馆、天后宫、奥帆中心、五四广场、大鲍岛旅游休闲街区、青岛市博物馆、青岛市文化馆等重点景区、文博场馆、图书馆及休闲街区。志愿者们坚守一线，全面开展游客咨询、线路指引、场馆导览、文明游览引导等基础服务，同时提供行李暂存、热水补给、特殊人群帮扶等便民举措，细致讲解参观须知、维护游览秩序、分发文旅宣传资料，精准推介城市文旅资源。活动期间，青岛文旅志协志愿者还使用冲锋舟，在栈桥景区紧急运送因涨潮被困的游客，保障游客人身安全。

截至当日，本次志愿服务累计服务时长289小时，服务市民游客19000余人次，发放宣传材料1500余份，回收有效调查问卷136份，为假日文旅市场注入温暖力量。志愿者们以专业、耐心与热情坚守岗位，在奉献中传递文明风尚，用贴心服务守护八方来客，为春节期间青岛文旅市场安全、有序、温馨运行提供了坚实保障。

青岛财经日报/首页新闻记者 张碧琪

责任编辑：王海山