2月4日，会场张灯结彩，外卖骑手、家人、师徒搭档围坐在一起，提前吃上一顿“小年夜饭”。据悉，春节前，美团在全国各站点举办新春联欢活动，让骑手提前感受到“年味”，现场更有不少骑手晒出新年的第一笔社保补贴到账。
小年夜饭上，骑手晒出2026年1月刚刚到账的养老保险补贴，各地骑手新年第一笔社保补贴已全部到账。2025年10月27日，美团通宣布骑手养老保险补贴正式覆盖全国，成为行业首个面向全部类型骑手开放的社保补贴方案。美团骑手社保补贴城市推广团队在社保中心、工会驿站、骑手站点、街头咨询服务点等线下场所开展超过10000场答疑活动，为骑手提供政策解读、操作指引。
美团在人社部指导下，从2022年7月开始参与“新就业形态职业伤害保障”试点，2025年扩展到17省市，外卖骑手有了“工伤险”，截至2025年12月已累计为约1668万名骑手缴纳25.6亿元保费，实现“每人必保、每单必保”。“大病关怀”计划截至目前已累计援助近7000名骑手及家属，发放关怀金超过2亿元，骑手健康保障更坚实。2024年，在“工伤险”试点探索基础上，美团制定了骑手养老保险方案，并在主管部门指导下完善方案细节，于2025年初开展试点并于当年落地全国，覆盖超百万名骑手。
“春节期间，美团不仅组织联欢活动、年夜饭，让不回家的骑手也能感受到节日的氛围。平台还会发放折扣餐，为留岗骑手提供骑手专属折扣，包括餐品/饮品的大额红包和折扣福利，帮助骑手们大幅减轻用餐压力，还能让他们在新春佳节期间享受到更多的美食和饮品。”美团配送区域保障相关负责人表示。“我们也会为骑手做好托底保障，比如日常保障、应急救援、暖饭热水，都会做好服务，让留岗骑手安心跑单，返乡骑手平安到家。”
近年来，美团听取骑手真实的意见，开展骑手恳谈会，并不断建设多层次的骑手权益保障体系。目前美团已初步建成覆盖全部骑手的多层次福利保障网。其中，基础保障包括养老保险补贴、骑手工伤险、意外伤害险、特殊天气补贴等；进阶保障包括覆盖骑手和家人的大病关怀保障、子女教育基金等；同时，还提供工作餐、体检、女性关怀、家庭旅行、职业培训等工作福利。
2025年，为骑手在酷暑和寒冬下等恶劣天气户外工作下的提供额外的保障，美团推出了防暑险和冬季保障，百万份骑手餐和百万套免费工服用具在各地发放，骑手公寓在多地城市逐步落地，换电修车服务网点不断增加，22万余家“骑手友好商家”为骑手提供用餐优惠和休息场所，福利保障涵盖骑手的“衣、食、住、行”各个方面。美团平台在职残障骑手超1万人，美团针对听障人士开发的语音转文字、电子沟通卡等无障碍工具，解决了骑手送餐中的沟通难题。在骑手交通安全方面，美团推出“不闯红灯”安全激励计划，骑手不闯红灯每天都能获得现金奖励，主动参与“不闯红灯”行动已超40万人次，交通安全培训和线上宣导活动累计触达骑手超过1.42亿人次。全国上千座“骑手之家”、上万座骑手驿站，也正为骑手提供免费理发、理疗、培训、咨询等设施服务，骑手工作上能解决问题，生活上能得到帮助。
青岛财经日报/首页新闻记者 郝林
责任编辑：林红
请输入验证码