近日《参考消息》转载了美国《麻省理工学院斯隆管理评论》杂志主编保罗·米歇尔曼撰写的关于海尔变革的文章。《参考消息》以《美媒评论：海尔取消中间管理层借互联网良机再造企业》为题，对海尔CEO张瑞敏带领海尔集团向创业平台转型的案例给予了高度肯定。
在《参考消息》转载的这篇题为《做变革的引领者》的文章中，保罗·米歇尔认为“张瑞敏是真正的改革践行者”。他几乎彻底颠覆了一个全球化制造企业的治理结构，压缩掉1万多个管理职位。在他的带领下，整个公司重组为由创业团队组成的网络，员工作为创客，自主经营创业团队，并根据产品的市场业绩表现获得薪酬。
一般而言，企业的科层化管理一以贯之，不管是纵横于国内市场，还是征战海外沙场。不过，海尔集团CEO张瑞敏反其道而行，他带领海尔集团向创业平台转型，让员工成为自主管理的创业者，这引发了西方媒体的高度关注。在保罗·米歇尔看来，在全球化经济时代，企业的组织再造已经是大势所趋。压缩企业层级、提高敏捷度和灵活性、促进与市场的互联互通，已经成为每个CEO的必要课题。每位员工都必须经历“数字化转型”。不过，在大多数组织中，变革常常由于缺乏实践而流于空谈。
保罗·米歇尔曼对海尔模式观察多年，有着深入的了解。2017年春季张瑞敏造访华盛顿期间，接受了保罗·米歇尔曼的采访，双方共同探讨了海尔集团近年来发起的企业改革实践。
张瑞敏向其解释了互联网时代组织转型的必要性和紧迫性。互联网时代，公司组织的各部门之间及组织与客户之间真正实现了零距离沟通。这就意味着，诸如美国管理学家创立的泰勒制和德国社会学家马克斯·韦伯主张的科层制等传统管理模式已不能再契合时代需求。
张瑞敏的改革不仅是活在当下，更是着眼未来。随着物联网（也就是下一代互联网）的出现，企业更迫切需要全新的管理模式。张瑞敏认为，尽管物联网概念已历经十几年的发展，但仍未取得爆发式的进展。但基于互联网技术进行的这次转型，不仅会对公司结构进行根本性变革，更是希望能够成为物联网的引领者。海尔的管理模式称为“人单合一”，西方媒体将其翻译为“A new commercial mode”，这种新的商业模式的运行机制这些媒体颇为好奇，这种“双赢”模式的效果也是令其为之震惊——在此模式之下可以组织与最终用户实现零距离，并尽可能达成与客户的共创。
此次转型并非张瑞敏在经营海尔30年间所领导的第一次组织创新，但无疑是影响力最为深远的一次。经营企业30余年的张瑞敏迄今为止已荣获“全球最受尊敬商业领袖”和“顶尖管理思想家”等诸多殊荣，2016年他再次获得耶鲁大学管理学院高级管理者领导力研究所颁发的“传奇领袖奖”。在颁奖词中，耶鲁大学管理学院院长Jeffrey Sonnenfeld与保罗·米歇尔曼一致，JeffreySonnenfeld盛赞张瑞敏是“一位真正的全球商业巨人，他令他的竞争对手、同行以及像他一样的中国商业领袖肃然起敬”。
海尔的“人单合一”模式发轫于公司内部，影响却不仅于此。张瑞敏将商学界精英心目中未来理想的组织形态变为现实。
实际上，张瑞敏不仅是实践者更是传播者，张瑞敏在海尔内部大力推荐一本书叫《维基经济学》。维基经济学所揭示的四个新法则——开放、对等、共享以及全球运作。四项法则正在取代一些旧的商业教条，许多成熟的传统公司正在从这种新的商务范式中受益。
张瑞敏高度认可以上四项核心原则，推崇大规模协作的重要性。作为大型企业，海尔的平台价值凸显。海尔与众参与者协作，去中心化，新的生态范式就此诞生。伦敦政治经济学院创新共创实验室研究员克里斯蒂安•布施认为，海尔“人单合一”模式开发了一个杠杆化的生态系统，可能会成为下一个社会模式。
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