高温、空调、高校、海尔君……这几个关键词让你想到了什么？没错！就是八十万蓝V总教头海尔官微又来搞事情了！“天气越来越热，你们学校装上空调了么？学校已经装上空调的宝宝请点赞，还没装上空调的在评论区留下你的学校名字，我让@海尔空调去谈生意。”据了解，自海尔官微发布这条微博以来，海尔君已经收到了上万条后台私信留言，几乎覆盖全国所有没有安装空调的高校，单条微博阅读量400万+。
从粉丝反馈来看，目前全国安装空调的高校需求旺盛，高校空调市场还处于一片蓝海。昨日热浪来袭，#海尔快来装空调#话题一经发布，立即成为热门话题，学校未安装空调的粉丝纷纷留言评论，期待海尔与学校洽谈生意。
不同于其他家电品牌官微，海尔官微热衷于抢热门、撩粉丝、发段子，一直以来都被粉丝认为是最亲近的企业官微。520联合百家官微表白粉丝、为粉丝找工作、起名字、插科打诨、讲故事，对于粉丝来说海尔官微已经不是一个企业的传声筒，而是一个具有独立人格的人。海尔官微人格化的运营模式，以及这一系列与粉丝的零距离互动，拉近了海尔与粉丝之间的距离，所以，在粉丝有安装空调诉求时，第一时间想到海尔官微也是意料之中的事情。
虽然海尔官微经常做些“不务正业”的事情，但是做起生意来可是“一本正经”地严肃认真。海尔君表示已经安排人员沟通，派专人去学校洽谈空调业务。海尔空调官微也在5月29日发布微博“汇报工作”，表示安装空调的沟通事宜已经在规划中。
企业官微不仅是粉丝的聚集地，更是粉丝需求集中反馈的有效载体。上万条的私信留言，让我们不仅看到了粉丝的强大影响力，同时也反映了粉丝对海尔君的信任和期待。通过对评论信息进行数据整理分析，海尔君清晰地获得了高校空调安装的大数据，为后期空调事宜的推进，提供了有力的数据支持。
据悉，根据粉丝反馈，以及海尔官微的持续沟通，海尔空调项目负责人已经陆续与各家高校联系，洽谈安装空调事宜。据相关负责人介绍，目前海尔空调已经承接了中央民族大学、北京交通大学、上海应用科技大学、北京电子职业学院、荆门职业学院等高校的空调订单，安装进程也在稳步推进中。
作为企业新媒体的标杆，海尔官微不仅在社交媒体营销、运营上走在其他家电品牌的前列，在商业模式上也同样做出了前卫的创新探索。当其他企业还在采用传统的B2C全渠道寻找用户时，作为家电第一品牌的海尔，已经过渡到C2B用户直面企业的商业模式。通过线上社交媒体聚合用户需求，线下倒逼企业根据需求研发生产。从粉丝主动喊话海尔官微做生意来看，企业新媒体已经不再只是宣传、公关的传声筒，而应该是企业生产研发的发动机。
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