2011年9月22日“世界无车日”当天，青岛城运控股交运温馨校车公司开通全市首条专业校车线路，明黄色的“大鼻子”校车首次亮相。从首条线路运行至今，十四年来，温馨校车公司以专业安全管理为基础、先进服务理念为指引，近2000辆温馨校车穿行在青岛的大街小巷和田野村庄，为城乡439所学校开通专业校车线路36713条，全力打造“学生温馨的港湾，家长放心的课堂”，为青岛12.8万名学子提供安全、舒适的温馨服务。
十四年一路走来，温馨校车用安全奠基，深耕市场、多元布局，以持续创新引领高质量发展，成为全国校车行业的领军企业。其中凝聚着温馨校车人的爱心与奉献、坚韧与执着、责任与担当……
安全行驶2.5亿公里，护航学生上学路
校车安全无小事，每一天的安全护送，不仅承载着千万家庭背后的幸福，也吸引着政府和社会的高度关注。在青岛城运控股交运温馨校车公司党委书记、董事长董景舜看来，“校车运行，安全是重中之重，安全是校车运行的基石。”十四年来，温馨校车以安全为先常抓不懈，将驾乘人员业务水平和专业技能的培训作为常态化工作，升级预警预防、监控监测、应急应对三大系统，以高标准、严要求不断提升专业校车的优质服务和安全运行。
2011年，第一批校车开通。
温馨校车在做好学生运输服务的同时，温馨校车始终坚持安全驾驶、文明行车、亲情服务。为保障学生安全，温馨校车会定期对车辆安全行车、服务质量、环境卫生等方面进行全面督导检查，保障检查纵向到边、横向到面，着重发现、补齐现场短板，在夯实安全工作基础中，不断提高温馨校车精准服务水平。十四年里，温馨校车累计安全行驶里程2.5亿公里，护航青岛学生的上学路。
运送36万多名学生，亲情服务显温度
十四年来，温馨校车不忘初心，承载着万千学子的梦想前行。从最早的24辆专业校车增加到如今的近2000辆，温馨校车已经成为全国规模最大的校车行业领军企业，实现了青岛七区三市校车全域覆盖，以亲情服务和精准服务打造校车最优服务体系，为青岛专业校车打开了新局面。
十米车厢一个家。在打造校车服务特色上，温馨校车在全国首创以“主题车厢——流动课堂——书香校车”为主线的校车品牌文化，独特的卡通车座贴和车厢装饰让每一辆校车都有自己的文化主题。同时，以校车为载体，结合节日节点、传统文化等，在车厢内开展“流动课堂”，打造教育实践新平台。通过这些方式，让普通的校车车厢化身为孩子们的第二课堂和青少年教育的课外基地。
“我们会根据不同的节日节点，在校车里给孩子讲解关于民俗、传统文化的来历等小常识，希望能丰富他们的课外生活。”温馨校车育才分公司市南实验小学一年级3号线的随车照管员刘姗姗说。2024年底，温馨校车公司凭借其在儿童友好服务方面的卓越表现，成功入选首批山东省儿童友好城市试点单元，成为青岛市唯一入选的企业。
她们背有腿伤的学生上下学，给乘车学生带早饭；她们随身携带女孩子需要的物品，避免上初中的女生脸红尴尬……自温馨校车运营以来，温馨校车的随车照管员与学生们建立了深厚的友谊，她们被乘车孩子亲切地称为“校车妈妈”“校车姐姐”。
秉承“专业专注，用心用情”的服务理念，温馨校车以优秀企业文化引领运营服务，以先于他人的标准建设和温馨服务不断擦亮温馨校车品牌，以标准优势引领校车行业发展方向，走出了一条先进性、创新性、独特性为特征的校车文化建设之路。十四年来，温馨校车共服务学生360250人，累计运送学生4.7亿人次。
推出研学线路75条，转型升级添活力
在交通与旅游融合发展的新时代，温馨校车更是以创新为引领，以校车为纽带，全力打造“跟着校车去研学”品牌，探索出了一条“以校车为平台，以研学为载体，以文化为内核”的温馨校车特色交旅融合新路径。
近年来，温馨校车公司在发展主业的同时，延伸学生服务链条，积极探索企业转型之路，成立了研学拓展、管理输出、产业联盟等项目组，为企业注入创新活力，多措并举打响企业转型升级“攻坚战”。
在2025年5月10日中国品牌日当天，温馨校车公司迎来了一个里程碑式的时刻——“跟着校车去研学”品牌商标成功进入申报注册阶段。这一品牌的诞生，标志着青岛温馨校车公司在交通与旅游融合发展的道路上迈出了坚实的一步。
今年以来，温馨校车公司进一步拓展市场，在潜心深耕学生上下学接送的基础上，以“读万卷书、行万里路”为着力点，依托“跟着校车去研学”品牌流量，将庞大的体量规模转化为实实在在的效益。
通过打造“研学+赛事+基地”产业链，携手青岛航空、崂山融媒等品质单位设计定制了“探秘青州”“少年青航行”等十余个精品研学产品，与17家机构建立合作关系，设计开发研学游线路75条，研学主题16类，开展研学游活动百余期，服务学生18余万人次，实现了研学、旅游、租包车收入的跨越式提升。
值得一提的是，自温馨校车公司踏上转型之路以来，一直致力于积极探索国企改革，通过“公益化+市场化”双轮驱动实现可持续发展，为国企改革提供了有益的借鉴和参考。
2012年5月，温馨校车第一批农村校车开通。
董景舜说：“服务学生，回馈社会，是我们一直努力在做并坚持做的事情。”温馨校车针对农村学生推出“公益研学计划”，联合教育部门通过爱心企业赞助等方式，让更多孩子享受优质研学旅游资源，缩小城乡差距。了解到有很多乘车学生因为家庭困难而难以支付乘车费，温馨校车捐款建立了“爱心助学基金”，用于帮助家庭困难的乘车学生。为方便照顾放学后暂时无法回家的学生，温馨校车启动“爱心托管”服务，为学生提供学习、娱乐场所……
“就要毕业了，照管员阿姨是我舍不得的人……”每年毕业前夕，一辆辆温馨校车上都会贴满乘车孩子们的话语，一张张孩子们的笑脸映满车厢。
重任在肩当笃行，信心在身唯倾力。未来，温馨校车公司将积极担当社会责任，联合业内先进企业，通过数字化手段，搭建全国首个集学生接送、标准共享、研学旅游、教育托管、家庭消费、文创开发等于一体的综合性平台，加快培育发展新质生产力，全面提升行业管理水平、服务品质和运营效率，实现校车行业的高质量发展。
青岛财经日报/首页新闻记者 宋大伟
责任编辑：王海山
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