全面检修空调、清理空调滤网、增设“防暑降温爱心角”……近期岛城持续高温，青岛城运控股公交集团市北巴士有限公司第二分公司积极行动，通过加强车辆空调维护、提升车厢服务品质、关心关爱驾驶员等多方面举措，全力为市民打造一个清凉、舒适、安全的公交出行环境。
检查每一辆车的空调系统
在炎热的天气里，公交车辆的空调系统成为了保障乘客舒适的关键。为了确保每一辆公交车的空调都能正常运行，第二分公司的工作人员每日出车前都会对车辆空调进行细致检查。从压缩机到冷凝器，从出风口到制冷管道，每一个部件都经过严格排查，不放过任何一个可能影响空调性能的细节。
“在夏季高温天气下，空调系统对乘客乘车体验的保障与提升作用不可或缺，所以在检查过程中，必须做到一丝不苟。哪怕是一个小小的螺丝松动，都可能导致空调出现故障，影响制冷效果。”负责车辆检修的修理工匡之磊说道。他每天早早来到场站，开启一天的忙碌工作，认真检查每一辆车的空调系统，确保其处于最佳运行状态。
除了日常检查，分公司还定时对空调滤网进行清理。空调滤网就如同车辆的“肺部”，其清洁程度直接关系到车内空气的质量。技术人员会定期拆卸滤网，先吹净表面的积尘，随后将滤网放入洗涤水中浸泡，再用刷子仔细刷洗，最后用清水反复冲洗干净，并进行消毒处理。这样一套严谨的清洗流程，能够有效清除滤网上附着的病菌和灰尘，保证车内空气清新、流通顺畅，为乘客营造一个健康的乘车环境。“清洗滤网看似简单，实则需要花费不少时间和精力，但为了乘客的健康，这一切都是值得的。经过清洗后的滤网，能够让车内空气焕然一新，乘客们也能更加安心地乘车。”参与滤网清洗工作的工作人员王辉表示。
车厢张贴防暑降温小贴士
为了进一步提升乘客的夏季乘车体验，第二分公司在车厢内也做了不少贴心的布置。在部分车辆上，张贴了防暑降温小贴士，内容涵盖了中暑症状、预防方法以及应对措施等实用信息，为乘客送上一份夏日的关怀与清凉。同时，还在车厢内显眼位置放置了“便民服务卡”，卡片上标注了分公司的办公电话以及乘车须知。当乘客有物品遗失、信息问询等需求时，可直接与相关线路工作人员联系，及时解决问题。“有一次我在公交车上不小心把包落下了，里面有很重要的证件。我发现后特别着急，后来想起车上有便民服务卡，就赶紧打电话联系了分公司。没想到工作人员很快就帮我找到了包，还贴心地告诉我如何取回，真的太感谢他们了。”乘客孙女士感激地说道。
增设“防暑降温爱心角”
此外，部分驾驶员还在车厢内增设了“防暑降温爱心角”，里面摆放了矿泉水、清凉油、藿香正气水等防暑降温物品，供有需要的乘客免费取用。这一贴心举措，赢得了广大乘客的一致好评。“最近天气太热了，等公交的时候就感觉特别难受，多亏了爱心角里的藿香正气水，上车喝了之后感觉舒服多了。驾驶员师傅们真的很用心，为我们乘客考虑得很周到。”一位乘客在取用了爱心角的物品后，对驾驶员竖起了大拇指。驾驶员戴翠红表示：“看到乘客们能因为一点小小的帮助而感到舒适和安心，我就觉得自己的工作特别有意义。希望能够通过这些举措，让乘客们在炎热的夏天感受到一丝清凉和温暖。”
准备防暑降温食品关爱驾驶员
为了应对持续的高温天气，第二分公司还加强了对驾驶员的关怀。在分公司的调度室内，准备了充足的绿豆汤、酸梅汤、西瓜等防暑降温食品，供驾驶员们在休息时饮用。同时，合理安排驾驶员的工作时间，避免长时间连续作业，确保驾驶员有足够的休息时间来缓解疲劳，保持良好的精神状态投入到运营服务中。“在这么炎热的天气里开车，确实很辛苦。但是分公司为我们考虑得很周全，提供了各种防暑降温的物品和措施，让我们心里感觉很温暖。我们也会更加努力地工作，为乘客提供优质、安全的服务。”驾驶员王发伦说道。
市北巴士有限公司第二分公司党支部副书记庄新翠表示：“我们将始终坚持‘以乘客为中心’的服务理念，持续关注乘客在高温天气下的出行需求，不断优化服务措施。同时，我们也会根据乘客的反馈，及时调整和完善服务内容，让公交出行成为市民在夏日里的一份美好体验。”
未来，市北巴士将继续在高温保障和服务升级方面发力，不断探索创新，以实际行动践行社会责任，为城市的公共交通事业贡献力量，让市民和游客在乘坐公交车时，不仅能感受到便捷，更能体会到这座城市的温度。
青岛财经日报/首页新闻记者 宋大伟
责任编辑：王海山
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