五月的崂山，樱桃挂枝，果香四溢，“北宅樱桃节”开幕。近日，为更好地服务节日期间市民游客出行，营造浓厚节日氛围，青岛城运控股公交集团崂山巴士公司精心筹划、提前部署，创新打造383路“樱你而来”主题车厢，将公交车打造成流动的“果香名片”，为市民带来一场别开生面的公交体验。
“樱你而来”主题车厢亮相
车厢整体以“樱你而来”为主题进行布置，樱桃红与春夏绿交相辉映，营造出鲜活而温馨的视觉效果。车窗张贴有崂山樱桃采摘地图，车厢内悬挂樱桃造型挂件，乘客在乘车途中便可了解沿线可到达的樱桃采摘地。车内樱桃贴纸采用特殊工艺，散发出淡淡果香，让市民在赶往樱桃园的途中，提前沉浸在“果香崂山”的甜蜜氛围中。
主题车厢一经推出，便收获了市民游客的纷纷好评。“一上车就仿佛闻到了淡淡的果香，车厢太漂亮了，孩子特别开心。”“这条公交线路不仅方便，氛围感也太足了，真正把节日气息‘搬上了车’。”乘客王女士表示，乘坐这样的公交车，就像提前开启了一段轻松愉快的“采摘之旅”。
贴心志愿服务提升游客体验
除了打造“有温度”的主题车厢，崂山巴士公司在服务细节上同样用心。依托383路沿线站点，在周哥庄、大崂等采摘热门区域设立志愿服务岗，组织党员突击队、青年志愿者“下车上站”，为游客提供乘车指引、线路咨询和文明出行倡议，让每一位游客都能安心、顺畅地开启采摘之旅。
“师傅，我们是从外地来的，去大崂樱桃谷采摘坐哪一趟车最方便？”“哪个樱桃园可以自己采？”在北宅公交站，志愿者们耐心为游客答疑解惑，引导旅客有序乘车、文明出行。市民刘先生在乘坐完主题车厢后感慨道：“公交不仅开得稳，服务也特别贴心，一路上都有志愿者给我们指路、介绍樱桃园，感觉特别温暖。”
为应对樱桃节期间的客流高峰，383路线还结合现场运力调度，科学安排运次，全力保障市民出行效率。同时，对驾驶员开展节日专项服务培训，提升接待礼仪和文明用语水平，让“公交+节日”不仅便捷，更有温度，真正成为游客旅途中温馨可靠的“移动驿站”。
青岛公交为群众出行持续加码
为了更好地服务节日期间的高峰客流，崂山巴士公司以383路为特色线路推广，深入社区、站点进行调研，精准对接市民出行需求，联合地铁蓝谷快线，实现公交与轨道交通的高效接驳，打通游客出行的“最后一公里”。调度团队实时关注客流变化，科学制定运力投放方案，确保每一位乘客都能顺利启程、从容返程。在“走得了”的基础上，崂山巴士公司更注重“走得好”。公司围绕采摘季出行的热点时段、密集区域，不断优化站点设置和线路服务，推动“公交+节庆”“公交+文旅”融合发展。公交不再只是出行工具，而是节日旅途中最安心的一环。
通过一辆辆穿梭在樱桃林间的公交车，市民、游客们看到的不只是节日的热闹，更是公交人将“为群众办实事”贯穿全年、落实日常的真实写照。不仅是“把车开好”，而且思考乘客的需要，更便捷的站点衔接，更及时的运力响应，是更友好的乘车体验……
下一步，崂山巴士公司将继续以群众出行需求为导向，围绕“公交+地铁”“公交+社区”“公交+文旅”等多元场景，拓展“公交生活圈”建设，用更智慧、更精准的服务模式，不断提升公共交通的吸引力和满意度。赋能城市发展，服务美好出行，公交人始终在行动。
青岛财经日报/首页新闻记者 宋大伟 通讯员 刘维昕
责任编辑：李颉
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