“大叔，到滨海欢乐城需要乘坐648路”“请大家排好队车辆马上进站了”“阿姨，到五四广场这边没有直达的车，推荐您去乘坐地铁3号线”……3月26日，铁路青岛北站西广场公交站点、东广场公交站点，青岛城运控股交运温馨巴士公司志愿者正在站点引导抵青旅客有序排队乘车，并为抵青旅客解答乘车疑惑、帮助搬运大件行李等志愿服务，获得了旅客们的一致好评。
眼下来青游玩的旅客越来越多，铁路青岛北站东广场、西广场的客流量都有明显的增长， 为了保障抵青旅客安全顺畅出行，温馨巴士志愿者在早晚高峰时段和铁路抵青的密集时段走向铁路青岛北站公交站点为旅客提供志愿服务。
在铁路青岛北站西广场公交站台，不少外地游客刚从高铁下车准备转乘公交车游览青岛，志愿者宗鹏为旅客解答乘车疑惑的同时，还热情地为外地游客介绍青岛的景点及游览路线。“青岛的景点很多，奥帆中心、五四广场、八大关、崂山等景区风景优美，推荐大家去观光游览。”志愿者宗鹏表示，为了让外地游客更直观地了解青岛，他还记住了不少公交换乘线路和地铁换乘线路，可以让抵青旅客更快地到达景区。
据悉，温馨巴士志愿者走向铁路青岛北站公交站点开展安全、文明乘车引导和线路咨询的服务，缓解了客流压力，为抵青旅客们提供了安全、顺畅、温馨的出行环境，让更多的抵青旅客感受到了岛城的温暖。
青岛财经日报/首页新闻记者 宋大伟 通讯员 肖俊
责任编辑：王海山
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