晨光熹微，她身着整洁的制服走进车厢，面带微笑地招呼乘客们：“乘客您好，欢迎乘坐366路车，请往里走。”自从1998年进入公交集团工作以来，她已经在岗位上战斗了27年。担任青岛城运控股公交集团市北巴士第七分公司366路驾驶员以后，每一段行程她都用温柔的语气，灿烂的笑脸守护乘客温馨出行，她就是驾驶员陈红。
稳步前进，安全行车五十万公里
从镇平一路发往沈阳路内蒙古路站，366路公交车全程约18公里。陈红每天驾驶这条线路往返5次，寒来暑往，她将整个青春奉献给了城市公交事业。累计安全行驶五十多万公里，陈红创造了“零责任事故、零违章现象、零乘客投诉”的骄人纪录。
“作为一名公交车驾驶员，安全行车、文明驾驶，把每一位乘客都安全地送回家是我不变的初衷。”陈红朴实的话语中，饱含着对职业的坚守与热爱。日复一日，她驾驶着公交车穿梭在城市的大街小巷，用责任与担当守护着乘客的安全，用专业与热情诠释着公交人的使命。
微笑服务，为乘客带来美好出行体验
“您好，请上车。”“请扶好，坐稳。”在服务乘客上，陈红站站有迎语，趟趟有耐心，“慢”“哄”两个字是她对待乘客的独家窍门。陈红表示，要给乘客足够的耐心、理解与宽容，把他们的出行空间打造的安全舒适，这些付出乘客都能感受到，也会在不经意间将他们的感谢和赞赏反馈给驾驶员。据了解，陈红平均每年都能接到十余起来自乘客的表扬电话，这些表扬电话都是对她日复一日坚持优质服务的认可。除此之外，陈红还积极发挥“传、帮、带”作用，主动把自己工作见解和服务理念分享给身边的同事，作为一名有着丰富经验的公交驾驶员，陈红在岗位中培养了十余名优秀的徒弟，虽然身为女性，但她瘦小的身躯总是蕴藏着巨大的能量。
节能标兵，开车技能提升无止境
在日常的工作中，陈红不仅自己的爱车达到节能降耗的标准，她的徒弟们驾驶的车辆也都能达到标准，这与她整理的一套“6个要节能秘诀”是分不开的，即：一是每周要清理空气滤清器；二是停车等待时间长时要将引擎熄火；三是车辆起步要缓慢；四是车辆刹车要轻稳；五是在车速稳定下来后要及时换高挡；六是车辆胎压要经常检查。这份节能秘诀得到了大家的一致认可，在驾驶员之间广为流传，在平凡的岗位上恪尽职守，用心总结方法，积累经验，这是陈红在公交多年来秉承的工作信念，她始终以满腔热情投入工作，用自己的实际行动为公司的节能降耗领域做出积极贡献。
在这个属于女性的节日，在别人享受节日、喜迎祝福的时候，陈红依然坚守在自己工作岗位上，默默地奉献着。作为公交行业中的铿锵玫瑰，她用柔弱的肩膀承担着崇高的使命，用辛勤的汗水守护着市民的顺利出行，在平凡的岗位上展示着“不让须眉”的巾帼秀色。
青岛财经日报/首页新闻记者 宋大伟 通讯员 李晓烨
责任编辑：李颉
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