“三八”国际妇女节即将到来，在青岛城运控股交运温馨巴士公司，有这样一群令人钦佩的女性：她们或是驾驶员，手握方向盘，穿梭于城市的血脉之中；或是调度员，运筹帷幄，确保每一趟行程的准确无误；亦或是质检员，以严谨细致，守护乘客的安全出行……她们在自己的岗位上默默奉献，她们以责任为墨，担当为笔，如星辰般在公交行业中熠熠生辉，共同谱写着公交人专属的“巾帼”华章。
她们是城市“动脉”的“执浆人”
在温馨巴士公司公交车驾驶员的大部队中，女性驾驶员以她们独有的细腻服务和亲切态度，重新定义了新时代劳动女性的形象。
王理华——629路公交车的女舵手，每日穿梭于城市的大街小巷，数百公里的路程，一趟下来途经69个站点，近两个小时的行程，她以无数次的平稳起步与刹车，书写着属于自己的驾驶篇章。多年来，她用贴心的服务，为乘客们营造了一个个温馨的旅程。车上的“百宝箱”，满载着毛巾、暖宝宝、充电宝等应急物品，无一不体现出她对乘客需求的细心考量。对她而言，这些只是职责所在，她期待着未来能为乘客提供更多、更贴心的帮助。
602路公交线上也有一名女驾驶员的杰出代表——吕慧燕。从昔日的公交小白，到如今的技术能手，吕慧燕凭借坚韧不拔的毅力，在男性主导的行业中闯出了一片天。15年的辛勤耕耘，她不仅收获了乘客的广泛赞誉，更多次荣获优秀驾驶员标兵称号，成为大家心中的骄傲。
她们以满腔的热情和无私的奉献，为市民的出行增添了更多的温暖与便捷。她们用实际行动，诠释了城市动脉“执桨人”的深刻内涵，让温馨巴士的暖心服务更加深入人心。
她们是公交车的“投喂者”
“倒车，停车，熄火……”在刘家下庄场站，充电工李姿彤身兼数职，忙碌地指引公交车辆充电。她以高超技巧安排停车与充电工作，以精细心绪对待每一个细节。确保停车稳定后，她奔向车尾插上充电枪，严谨地监控充电过程。确保安全无误后，再指挥另一辆车，同事们都亲切地叫她“桩主”。她关注充电口的清洁度，防止微小颗粒带来的潜在风险。每当充电正常后，她还会持续关注充电线缆及车辆状况，以预防意外。她不畏辛苦，尽职尽责，保障了公交车的正常运作和安全。
她们是山区公交“协奏曲”中的“指挥家”
在3月7日清晨的黎明前，调度员孙雪燕已早早地进入工作状态，负责管理仰口路队和周哥庄路队的公交运营。她的责任范围涵盖17条公交线路、61辆公交车和108位驾驶员。山区公交面对复杂的路况、多变的天气和繁忙的客流，但她以经验丰富的调度能力和敏锐的洞察力，确保了车辆的高效运营和乘客的安全出行。她的专业素养和女性特有的温柔与坚韧，为崂山山区的公共交通事业注入了新的活力，展现了当代女性的职业魅力。
她们是公交车与群众之间的“连心桥”
代俊俊，作为温馨巴士蓝色硅谷分公司的一名服务质量监管员，始终坚持以工作的高度细致追求乘客的完全满意。她不仅熟练掌握业务知识，更利用业余时间走街串巷，将周边环境信息熟记于心，为的是给乘客一个准确的答复。九年光阴，两万六千多个小时，日均三十个电话，每一通电话对她而言都是沉甸甸的责任。她始终秉持乘客至上、服务为本的宗旨，细心接听、热心解答、耐心倾听、尽心督办，让每一场纠纷在礼貌与真诚中得以化解，使服务更具暖度。她们是电话那端的倾听者，是您在困惑时寻求帮助的温暖存在。她们扎根于热线岗位，以电话、电脑和公交线路小册子为伴，用心搭建起一座座“暖心线”和“连心桥”。
她们是公交车辆的“健康医生”
谈及温馨巴士隧道3路的质检员刘泽英，从她工作的每个环节都透露出了高度的工作责任感。作为一名始终追求完美的质检员，她对公交车的每一个细节都进行严格检查，无论严寒酷暑，始终如一，确保乘客的出行环境整洁、舒适、便捷。同时，她热心公益，积极参与爱心义剪、关爱空巢老人等行动。她的付出和努力得到了广泛地认可，荣获了集团“五好女职工”的称号。刘泽英用她的实际行动，展现了新时代女性在岗位上的担当与风采。
除了与公交车为伴的她们，还有一群热心公益事业的志愿者们。周秀霞，一名通达分公司的出纳，以十年的坚持，用一把剪刀剪出温暖时光。她不仅在本职工作中尽职尽责，更在业余时间投身于公益事业。她为社区老人提供免费理发服务，用她娴熟的手法和亲切的态度，为老人们修剪出满意的发型。她的善举温暖了老人的心，累计服务300余人次。她的行动展现了新时代雷锋精神和女性风采，用平凡的善举传递着浓浓的爱意，让爱在岁月的长河中流淌，成为最暖心的理发师。
巾帼不让须眉，她们以无私的奉献和热情的服务，努力做好每一条服务线上的佼佼者，为市民乘客提供更温暖、更周到的出行服务，使更多人感受到岛城公交系统细致入微的关怀。
青岛财经日报/首页新闻记者 宋大伟 通讯员 姚苏桐
责任编辑：李颉
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