日前，青岛市黄岛区人民法院一个案例（李某与某建工公司、某钢铁公司、王某、蔡某人身损害赔偿纠纷调解案）入选最高人民法院多元解纷案例库。
据了解，2024年6月，某钢铁公司与某建工公司就某钢铁公司因厂房漏雨维修事宜达成合意，后某建工公司将维修工程转包给王某。王某承包该工程后，又找到蔡某组织柳某、刘某等4人现场施工。2024年7月12日，因柳某手臂受伤无法施工，蔡某将临时从劳务市场招来的李某带到屋顶进行维修作业，因李某不熟悉破损的屋顶结构，踩踏屋顶中间采光板致屋顶碎裂，其从厂房顶部坠落到地面并死亡。后李某家属向黄岛法院提起诉讼。
考虑到案件涉及法律关系交织复杂，在征得当事人的同意后，黄岛法院与辖区街道办事处、街道应急管理中心、派出所以及司法所联合开展纠纷调处工作。调解员经沟通了解，该案涉及维修项目经过层层分包和转包，负责组织施工的蔡某“失联”，事故善后处理难度极大。李某家属提出280万元赔偿请求，但该维修项目总金额仅12万元，某钢铁公司、某建工公司、王某、蔡某均表示无力承担巨额赔偿。
法院指派法官指导各单位调解员开展以下工作：一是由街道办事处做好李某家属安抚工作；二是由法官会同公安、司法等单位工作人员以及调解员开展责任认定和民事赔偿工作，并拟订调解方案；三是组织某钢铁公司、某建工公司、王某、蔡某及李某亲属就调解方案进行沟通，从“诉讼可能结果”和“时间成本”的角度帮助其分析利弊，劝导理性表达诉求；四是就和解方案现场释法讲解。
各单位调解员分头做工作，通过多轮“背靠背”协商引导，促使双方逐渐缩小赔偿金额差距。同时，面对王某、蔡某无力赔偿的情况，调解员动之以情、晓之以理，协调由项目发包方某钢铁公司代表各承包分包方等赔偿主体，先行履行赔偿义务，最终促使本案纠纷得到妥善化解。
据悉，近日，最高人民法院多元解纷案例库（http://dyjfalk.court.gov.cn）正式上线并向社会公众开放。多元解纷案例库由最高法院牵头，16家“总对总”多元解纷机制共建单位以及其他中央有关单位共同参与建设，主要收录各单位通过调解、仲裁等非诉讼纠纷解决方式成功化解矛盾纠纷的典型案例，更好地为各类社会主体开展纠纷化解工作提供参考，为人民群众选择调解等解纷方式提供指引，对于坚持和发展新时代“枫桥经验”，更好满足人民群众多元化的解纷需求，进一步凝聚纠纷解决合力，促推提升矛盾纠纷预防化解法治化水平具有积极意义。
青岛财经日报/首页新闻记者 刘瑞东 通讯员 周晓续 史潇濛
责任编辑：林红
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