
在不久的将来,你可以在宝岛眼睛的独立品牌网站上挑选眼睛,同时可以在宝岛眼镜的实体店进行线下体验;与此同时,你在眼镜店里眼光配眼镜的时候,你眼睛存在的潜在问题就会触发系统,线上药房便会自动推荐相应的护眼保健品,给自己或者家人做眼部疾病预防。这种一站式购物模式,将一改传统眼镜店验光配镜的购买流程,满足消费者多元化的消费需求。
5月10日,百洋商城联手星创视界(旗下宝岛眼镜)举行合作发布会,百洋集团董事长付钢与星创视界集团董事长王智民先生签署合作协议,正式宣布搭建专属宝岛独立品牌的网上商城,共同布局企业新零售生态圈。会上双方就合作模式达成共识,未来百洋商城作为技术服务商和产品供应商,将为宝岛眼镜提供集线上平台搭建、货品供应、物流配送为一体的专业电商服务。
“新零售”业态下 “强强联手”的新尝试
百洋医药集团旗下的百洋商城团队,致力于医药电商(B2C)技术的研究开发与应用,3年来,荣列各种“医药电商十强“榜单,具有成熟的技术应用和扎实的运营基础,此次合作,也是“新零售”业态下的第一次跨界探索。
“去年马云在杭州云栖大会首次提出‘新零售’的概念,认为未来将不再有‘电商’,只有线上线下和物流必须结合在一起的‘新零售’。这种未来发展之势已经逐渐显露,但是对于近几年一直深耕医药电商专业零售的百洋商城而言,抢滩‘新零售’成功并非易事。”百洋商城总经理廖光会接受采访时表示,“因此我们现在探索,与传统渠道合作,为线下门店提供‘全终端用户触点’的技术和入口,借助百洋商城自身拥有强大的产品和物流能力,满足‘线上线下渠道’的场景需求。”
对于店铺而言,店面大小制约了产品种类和数量,但是通过实体店中的虚拟商城,不仅能够有效解决“实体门店品类少”的难题,而且提高了实体门店盈利能力。“所以从某种意义上而言,百洋商城更多的是给传统渠道提供了打造线上服务模式的解决方案。”廖光会说。
“渠道融合”惠及千万级用户
这种渠道融合,不仅给线上供应商和线下实体店带来新的发展之道,更重要的是能够打通用户平台,使得千万级的用户享受到便利。“所有商业模式的探索,最后一定是落脚于服务消费者。这种‘新零售’业态下的跨界,最显著的特点在于能够短时间内使大量的消费者获得实惠。我们现在同宝岛眼镜一起正在积极尝试策划各种消费方案,使‘新零售’真正的落地。”廖光会介绍说。
所以未来的消费场景更有可能是一个平台的用户身份,可以多个平台通用,而且能够享受线下门店的会员福利,同时原门店客户也能够通过最便捷的方式享受到线上服务。“对于青岛的消费者,廖光会说,目前凭借百洋商城用户的身份,到线下宝岛眼镜的门店购物能够享受会员折扣,未来将进一步打破渠道壁垒,惠及更多消费者。”
构建眼视光大健康生态系统新格局
眼镜行业和眼视光行业在不断的发展和进步,但是这种发展目前局限在碎片化的阶段,没有形成完整可持续的生态体系。而消费者的需求日益增长、移动互联网时代的新技术革命所带来的冲击,深刻的影响和改变了眼镜行业和眼视光行业。构建眼视光大健康生态系统成为新时期的重要战略,未来宝岛的医药电商新官网将充分发挥宝岛三千万会员的核心价值,无缝衔接宝岛新会员系统,全流程互通互联数据平台。针对用户痛点、兴趣、喜好、需求等重点开展精准营销,将视力专业大数据充分应用到运营中。同时,通过引进百洋商城的医药电商官网体系搭建专属宝岛独立品牌的医药电商官网,向眼视光大健康生态系统迈出具有历史性的一步。
百洋商城总经理廖光会称:“医疗健康是一个大课题,视力健康是其中非常重要的一部分。百洋多年的医药电商运营经验、运营体系和宝岛的需求高度契合,此外我们还将针对宝岛的消费者的特殊需求定制O2O商城,帮助宝岛搭建医药电商官网,构建眼视光大健康生态圈……”
在问及宝岛眼睛未来在电商方面的发展计划时,星创视界(旗下宝岛眼镜)董事长王智民认为,前期电商多是依赖淘宝、糯米等其他平台,这种行为虽然前期流量和盈利可观,但其风险较大,激烈竞争带来的红利期结束后,随之而来的是寡头制的垄断,难以收集有效数据并树立良好品牌。医药行业的电商适合向垂直领域发展,需要重度垂直,才能拜托完全依靠平台流量带来的消极后果,直接通过品牌专业度实现品牌的自带流量,提升品牌价值和运营效率。

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