1月14日,2025年春运正式拉开帷幕。为了确保春运期间市民和旅客的顺畅出行,青岛城运控股公交集团市北巴士有限公司第二分公司5路公交车积极备战,以高效、贴心的服务迎接春运的到来。
5路公交车作为青岛交通网络中的一条重要线路,途经青岛火车站和长途汽车站,是许多旅客到达青岛后的首选交通工具之一。春运期间,5路公交车的客流量预计将大幅增长,青岛城运控股公交集团市北巴士有限公司第二分公司提前谋划,积极应对,以“安全、有序、便捷、高效”为目标,全面升级春运服务。
为迎接春运的到来,5路公交车在发车频次上进行了大幅调整。从原有的8分钟一车次,加密至6分钟一车次,客流高峰期可达3分钟一车次。同时,5路公交车还增加了区间车的发车次数,每天增发区间车21车次,从而减少乘客的候车时间。区间车的增设不仅优化了公交车的运力配置,也进一步提升了公交服务的灵活性和便捷性,从而缓解车站和车厢内的拥挤状况,确保乘客能够尽快、安全地到达目的地。
在春运期间,火车站和长途汽车站附近往往是人流最为密集的区域之一。为了确保乘客能够顺利找到并乘坐5路公交车,市北巴士第二分公司特别在火车站附近及公交车站站点增加了服务人员,为乘客提供引导服务,帮助乘客快速找到正确的乘车点,并提供旅游咨询服务,为来青岛的旅客解答关于景点、交通、住宿等方面的疑问。
此外,为了提升公交服务质量,市北巴士第二分公司安全及服务人员将在公交车出车前对驾驶员进行安全及服务叮嘱,主要包括行车安全注意事项、紧急情况处理方法以及服务态度等方面的要求,提醒驾驶员们时刻保持高度的安全意识和责任心,确保每一位乘客都能够享受到安全、舒适的乘车体验。
值得一提的是,在春运期间,市北巴士第二分公司还特别加强了车辆的维护和保养工作。每天进行巡检,三天一大检,确保车辆的状况良好,避免出现故障或事故。同时,加强车辆的清洁工作,按照“六净一亮”的要求,在每辆车发车前均按流程进行检查,卫生不达标的车辆不允许从场站发车,从而为乘客提供一个干净、整洁的乘车环境。分公司还积极利用智能调度系统,实时监控公交车的运行状态和乘客流量,以便及时调整发车频次和运力配置。
在春运这场大考面前,市北巴士将全力以赴应对挑战,保障乘客安全、顺畅出行,力促春运工作安全、平稳、有序、优质推进。
青岛财经日报/首页新闻记者 宋大伟 通讯员 唐梦遥
责任编辑:王海山
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