创新是企业高质量发展的源泉，回眸2024年，青岛城运控股公交集团市北巴士公司坚持以创新为切入点，将创新贯穿经营管理的全过程，用创新突破桎梏、提质增效，走出了市北巴士公司创新之路。
结对联动，共建五好部室
市北巴士公司充分发挥各部室与七个分公司“一对一”帮扶结对的优势，共同推动管理的优化与创新。通过量化计分、月度评比以及设置流动红旗等方式，明确管理绩效和工作创新的标准，细化量化考核指标。这一举措不仅有效推动了管理重心向基层下沉，资源向一线倾斜，还将精力集中在解决实际问题上，提升了整体管理效能。在这种创新的管理模式下，各部门的协作更加紧密，推动了公司整体业务的高效运转。
面向市场，拓展外部收入
市北供电所积极践行“军令状”，将拓展外部业务作为年初的重点任务。通过与市场的紧密结合，成功实现外部线网工程的收入57万元，并预计年底前中山路改造工程将为公司带来330万元的可观收益。这一切，不仅提升了公司的市场竞争力，更为职工的绩效与收入创造了良好的基础。
提高效率，研发资产智能盘点系统
在智能化发展的浪潮中，市北巴士公司紧跟时代步伐，研发出物联网（IoT）资产智能盘点系统。与以往的盘点方式相比，新系统的盘点成本降低了76.47%，盘点周期缩短了54.55%，准确率提升至99.95%。这一创新举措有效提升了资产管理的效率，使得企业在资源配置上更加科学合理。
科技赋能，开发坏车抢修系统
面对老旧车型中途故障频发的挑战，市北巴士公司迅速采取行动，开发了中途坏车抢修系统。该系统的推出有效解决了驾驶员在故障描述、坏车定位及备料不符等问题，经过试运行，备料时间缩短至5分钟，抢修到达时间控制在20分钟内，抢修效率提升至180%。这一创新科技的应用，不仅提高了车辆的使用效率，也为市民的出行安全提供了重要保障。
关爱职工，首创净菜服务
关爱职工的同时，市北巴士公司不断推出创新服务。职工食堂在“520”公交驾驶员关爱日前夕推出了净菜服务，职工可以通过小程序轻松订购已经处理好的家常菜食材。此外，针对中秋节的到来，公司还推出了“团圆”火锅，以便捷、健康的餐饮服务，为一线职工的生活增添温暖。
主动出击，拓宽增收渠道
打破传统职工食堂的服务局限，市北巴士公司第四、五、六分公司积极与周边企业合作，提供定制化餐饮服务，实现了外部收入的突破。这一创新模式不仅为公司创造了新的收入来源，也将“金点子”转化为实实在在的经济效益，彰显了企业的创新活力。
婚车公交，个性化定制服务
在满足市民个性化需求方面，市北巴士公司推出了特色婚车公交租赁服务。2路铛铛车因其宽敞的乘坐空间和高性价比而受到年轻夫妇的青睐。这一创新服务不仅丰富了公交服务模式，也为市民提供了更多的出行选择，展现了公司在市场需求变化下的敏锐洞察力。
美食公交，点亮城市夜经济
市北巴士公司在创新主业服务模式上不断探索，推出了“美食公交”项目，为游客提供台东商圈的探店攻略，打造“公交+旅游+美食”的全新出行场景。这一创新不仅提升了夜班公交的服务能力，点亮了城市的“夜经济”，更为市民和游客营造出温馨、富有烟火气的出行体验。
跑腿公交，上线便民服务
在提升便民服务方面，366路公交优化了“捎货”业务，利用公交车这一实时流动的载体，为市民乘客提供“跑腿”送货的服务。这一创新举措，不仅让沿途的市民享受到“公交车上取快递”的便捷体验，也有效提升了市民对公交服务的认可度。
国家专利，小物件大用途
市北巴士公司深挖公交服务过程中的小微细节，通过研发小型拉杆车固定器，有效防止乘客随行拉杆车在急停或转弯时的意外滑动，减少了潜在的安全隐患。这项发明已获得国家实用新型专利，展现了公司在产品创新与安全保障方面的高度重视。未来，市北巴士公司将继续坚持以人性化的视角，推出更多创新的发明专利，为市民提供方便、快捷、舒适的公交出行体验。
青岛市北巴士公司以创新为动力，积极探索新思路、新模式，推动企业高质量发展。通过不断的技术创新和服务优化，市北巴士公司不仅提升了自身的市场竞争力，更为市民提供了更加优质的出行服务。在未来的发展道路上，市北巴士公司将继续坚持创新驱动，以更加饱满的热情和务实的行动，谱写更加辉煌的篇章。
青岛财经日报/首页新闻记者 宋大伟
责任编辑：王海山
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