在数字化的时代背景下,面对复杂的治理需求,利用数字技术提升基层智慧治理水平、推动基层治理模式创新是推进基层治理现代化的迫切要求和重要路径。为加快推进数据赋能基层治理,市北区大数据发展管理局开发建设区级基层数据共享应用平台,该平台通过数据的深度挖掘和广泛应用,实现高频数据按需合规回流基层,让数据为基层治理赋能添翼。
夯实数据底座 形成以房管人工作闭环
社区数据全量汇聚。建设基层数据共享应用平台,对“人、地、事、物、情、组织”等数据实行智慧化管理,在对接一体化大数据平台市北节点对人员信息进行铺底的基础上,各街道社区全面摸排,将辖区内居民、房屋、楼宇等信息录入平台,全面建立人房关联,推动提升基层治理的现代化程度。
基层信息互通共享。发挥平台基层数据底座作用,将各基层干部工作中应用的纸质资料、电子表格等信息数据全部导入,以数字技术实现信息的互通共享,形成街道、社区数据中心,切实解决基层干部之间信息不互通的“信息孤岛”问题。
特殊人群精准服务。实施人口数据标签化管理,拓展人口信息应用,通过标签分类对低保、残疾、独居老人等特殊人群进行标注,方便社区工作人员迅速查找,将补助发放、健康查体活动等信息精准快速地传达给需要的人群,进一步实现精准化治理、动态化管理、高效化服务。
发挥数据实效 提升基层治理服务水平
数据壁垒纵向打通。依托一体化大数据平台市北节点,纵向贯通省、市、区、街四级数据,汇聚省监狱、市民政、市卫健、公安等部门数据,通过接口调用等形式将入狱、低保、死亡等信息向基层开放共享,为基层加强数据治理、数据应用,提升智慧化治理水平提供了可靠支撑。
关注人员自动筛查。充分发挥数据价值,开发人员信息自动筛查比对功能,有效利用回流数据,对低保、特困、残疾等特殊人群按月查询是否存在户籍变动、服刑入狱等信息变化情况,便于基层工作人员实时掌握重点关注人员信息,及时开展走访核查,以数字化赋能基层治理提质增效。
民生诉求分析研判。试点上线事件分析功能,接入12345政务热线、数字化城管、北尚诉办等民生诉求平台事件数据,通过数据分析将各平台事件响应率、雷同事件、反复提报事件等进行梳理,实现群众诉求一屏呈现、办理进程实时跟踪、相同事件智能归并、重点领域分析研判,帮助街道社区掌握辖区内诉求集中领域、重点区域,针对性开展整治提升,切实提升居民群众满意度和幸福感。
打通平台壁垒 建立基层统一工作入口
整合多平台功能应用。基于基层数据共享应用平台搭建统一工作门户,进一步丰富数据共享应用场景,整合视频融合平台、企业分析平台等基层常用的应用平台,汇聚数据与资源,扩充平台功能应用范围,打造基层实用、好用的办公平台。
实现多平台一键跳转。集成多平台登录入口,在基层数据共享应用平台引导页提供登录按钮,省去记录多个办公网址的繁琐操作,只需进入一个端口,就可以方便地在平台之间点击跳转,在三个平台间无缝切换,进一步优化基层办公流程,切实提升基层工作效率。
统一多平台用户体系。对接视频融合平台、企业分析平台的开发人员,梳理不同层级、不同角色间账户对应关系,形成统一的多平台用户体系,实现一次登录跨平台匹配对应身份与权限,解决基层工作人员需要记录多套账号密码的问题。
青岛财经日报/首页新闻记者 宋佳
责任编辑:李颉
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