10月15日是第41个“国际盲人节”,为引导广大市民关心关爱视障群体,更好地服务视障乘客,青岛城运控股公交集团崂山巴士公司组织开展驾驶员换位体验盲人乘车、志愿者帮助视障人士返校等活动。
新招驾驶员换位体验盲人乘车
为了更好地为特需乘客服务,在小麦岛场站,实习驾驶员陈雷雷头戴眼罩换位成为“盲人”,在驾驶员田行的帮助下行走,不一会儿陈雷雷就走偏了方向,“之前从来没有这种体验,当我戴上眼罩的时候,世界都是黑暗的,心里很害怕,不敢迈出一步,如果没有同事的帮助,我很难完成这次体验。”陈雷雷表示,通过这次换位体验,切身感受到了视障群体出行的不便,在今后的工作中,要用加倍的耐心与关心,给予他们帮助,对于盲人乘客而言,每一次出行都是一次挑战。公交驾驶员将提前做好准备,细心观察乘客的需求,用一声提醒,一个贴心的举动,让他们的出行更顺畅。
志愿者帮助视障人士返校
今年年初,崂山巴士公司参与了青岛市无障碍促进会发起的“青岛市第三届障碍人群春运帮帮忙”活动,为常年在青岛工作、求学的外地障碍人士提供春运回家无障碍出行服务。国庆节期间,崂山巴士公司的志愿者们再次伸出援手,协助两名返青求学的视障学生顺利返校。10月7日,两名同学分别抵达青岛北站,并在志愿者的协助下到达与赵承斌约定的接送地点。接上他们后,赵承斌驱车60公里前往青岛盲校,途中关切地提醒道:“今天路上可能会有些颠簸,如果觉得不舒服,随时告诉我。”他还与同学们聊起青岛的天气和学校的近况,用轻松的话题消除他们的紧张。到达青岛盲校时,两名同学连声向他道谢。
为了让视障群体的出行更加顺畅,崂山巴士公司将持续开展此类无障碍出行服务,让每一位需要帮助的视障人士都能享受到便捷、贴心的出行体验。
青岛财经日报/首页新闻记者 宋大伟 通讯员 蓝倩云
责任编辑:王海山
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