据悉，第34届青岛国际啤酒节开幕以来，来自五湖四海的游客相聚在青岛，感受城市的魅力与热情。在啤酒节成功举办的背后，来自中国海洋大学、中国石油大学（华东）、山东科技大学、青岛理工大学、青岛职业技术学院、青岛滨海学院和青岛黄海学院7所高校的432名青年志愿者在啤酒节的20大类工作岗位上累计服务超过8.9万小时，协助提供多语种翻译、咨询讲解、后勤保障等各类事项8.2万余次，百余名国内外游客在青年志愿服务留言册上对热情服务的志愿者“点赞”。青年志愿者以高度的责任感、使命感和追求卓越的态度，圆满完成各项志愿服务任务。用青春、朝气和责任心为第34届青岛国际啤酒节的顺利举办贡献了青春力量，用实际行动践行了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。
帮助游客排忧解难，用心服务展现担当
“姑娘帮帮我。我的孩子走丢了，请帮我找找孩子……”一位神色慌张的年轻妈妈跑到金沙滩啤酒城志愿者岗亭前，向志愿者寻求帮助。面对六神无主的家长，志愿者们一边安抚她的情绪，一边详细了解孩子的体貌、衣着特征，并迅速组织其他志愿者根据孩子的特征开展寻找，与此同时，志愿者还立即联系广播组进行全域广播，尽快帮助找回孩子。
活动现场
十几分钟后，志愿者们在星光大道发现一名儿童，与家长提供的特征相仿，经询问，正是与家长走失的那名儿童。家长看到孩子平安找回后，连忙向志愿者道谢。
志愿服务热情周到，擦亮城市文明底色
文明是一个城市的底色，志愿者是其中不可或缺的一抹亮色。在会场的“超级PENG”区域，一位青年志愿者正耐心地帮助一对老年游客通过手机购买饮酒券。这位志愿者始终面带微笑，手把手地为他们演示操作，最终引导他们扫码支付并兑换了杯子，老两口连连道谢。“这是我应该做的，也欢迎爷爷奶奶来青岛玩。”志愿者大方地回应道。
这位志愿者名叫王萱，是山西人，来自青岛理工大学。谈及参加本次志愿服务的缘由，王萱说，“青岛是一个国际化的大都市，也是一个充满魅力的旅游胜地。我想通过参与本届啤酒节的志愿服务工作，帮助更多外地游客了解西海岸新区、了解青岛、了解青岛国际啤酒节，提升城市的知名度和影响力。”
“我从来没见过如此热情、负责的志愿者，他们的用心服务彻底打动了我，我们也应该向志愿者学习，用自己的行动，为社会、为家乡做出自己的贡献。”谈及志愿者的服务，来金沙滩啤酒城游玩的游客竖起了大拇指。
本届啤酒节的432名青年志愿者以饱满的热情、真诚的微笑、专业的服务，充分展现了新时代青年的风采，为啤酒节的顺利举办贡献了青春力量，让青年志愿者的微笑成为岛城靓丽的“青春名片”。
青岛财经日报/首页新闻记者 宋佳
责任编辑：李颉
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