我的位置:首页>文章详情

青岛“00后”公交驾驶员上岗 为乘客撑起出行“暖心伞”

近期,青岛迎来多场大雨。在开车中,观察到不少乘客出门时因未带雨具而被大雨淋湿,青岛城运控股公交集团李沧巴士213路“00后”驾驶员江世纪便自费购买了雨伞、雨衣,将爱心雨具添置进了车厢里。7月22日,大雨中,江世纪给一位出门面试的乘客递出了一把伞,送出了一份爱心。23日,记者来到李沧巴士第十分公司,了解了当时的事发经过,也发现了这位“00后”公交人身上的青春故事。

准备爱心雨具,服务延伸到“下车后”

7月22日中午,江世纪驾车运行至雨湖路文昌路车站时,看到站台上一位女乘客手里拿着一把坏掉的雨伞。上下客时,看到该乘客上了自己的车,江世纪便询问其是否需要雨具。“要是没有雨伞,下车后再被雨淋湿了,可能会影响她的心情和面试效果,我就把车里的雨伞送给她了,希望她面试成功。”江世纪告诉记者。

类似这样的暖心举动,在这位“00后”驾驶员身上还有很多……

老人突然晕倒,他暖心守护

跟车实习期间,213路驾驶员胡崇珉载着江世纪从十梅庵停车场发车。10时40分左右,车辆运行至文安路文昌路车站,进站停靠期间,见一位步履蹒跚的老年乘客准备上车,江世纪赶紧下车搀扶。监控画面显示,老人刚进车厢,意外发生了,老人突然晕倒在地,倒地瞬间江世纪迅速用手臂护住老人头部,防止老人受伤,随后立即拨通了120急救电话。据江世纪回忆,当时他挂下电话后过了一两分钟,老人逐渐恢复意识,表示自己没事,只是最近太劳累了,不用去医院检查,自己可以回家。于是,江世纪再次拨通120急救电话取消派车。之后,放心不下老人的江世纪跟胡崇珉商量过后,亲自将老人送回了家中。

毕业后,曾面临选择

记者从李沧巴士第十分公司了解到,江世纪今年23岁,曾是一位篮球教练。大学期间是校篮球队运动员,大三实习期间在篮球馆当篮球教练。

2023年底,毕业后的江世纪面对摆在眼前的就业问题,做了一个决定,“有一天,我突然跟家里人说,我想当公交车驾驶员。”江世纪告诉记者,“一开始我父母不是很同意,他们怕当公交驾驶员太辛苦,我吃不了这个苦。”当天,江世纪多次向父母表明自己的态度和对公交车的喜爱,父母看到了他的决心,便答应了下来。第二天,得到家人支持的江世纪一早便赶到附近驾校报名增驾大客。

“毕竟开大车和开小车完全不一样,刚开始驾驭这个‘大家伙’的时候,并不是那么顺利,特别是过单边桥总是掉下来。”回忆起增驾大客的过程,江世纪说道,“但我就偏不服气,我每天最早到驾校,趁着别的学员没到的时候,请教练带我多练习、多纠正,每天训练结束后都会进行复盘,跟教练去讨论水平欠缺项目的改正方法,当时是冬天,我常常一练车就是一整天,手和脸都冻得通红。”

从球场到车厢,“00后”为梦想“转身”

凭着一股子韧劲,两个月后,江世纪顺利拿到A3驾照。取驾照的那一天,江世纪至今记忆犹新,他回忆,当时手里摸着崭新的驾照,幻想着自己坐在公交车里,威风地载着满满一车乘客,一路上热情地跟乘客打招呼,一圈下来平安地把乘客们送达目的地,心里美滋滋的。“我从小就对公交车特别着迷,觉得公交驾驶员开着那么大的车,把乘客送到任何想去的地方,特别威风。”

驾照到手后,江世纪便开始关注青岛城运控股集团官网上的招聘信息。2024年2月的一天,吃完饭,江世纪照例拿起手机,打开青岛城运控股集团官网,看到官方发出的招聘信息后,江世纪喜出望外,第一时间按要求在网上报了名。接下来,江世纪经过层层筛选,先后通过了3月初的面试和3月中旬的驾驶技术考核,2024年4月,如愿入职成为了一名公交驾驶员,目前正在213路车厢里跟车学习。

“碎嘴式”服务,暖到乘客心坎里

采访中,提起公交车,江世纪瞬间打开了话匣子,他热情地向记者介绍起了自己从小到大见过的不同的公交车型,字字句句都透着对公交车的喜爱。江世纪的师父、213路驾驶员胡崇珉坐在一旁,补充道:“平时工作的时候,能看得出来小江是真喜欢公交车,也喜欢和乘客相处,工作起来干劲可足了,服务起乘客来充满热情。”

“大姨您慢点上,小车我来帮你搬”“大爷,您别急,我们等着您!”“大爷,您买这么多东西啊,您到哪站下车?下车的时候我再帮您把小车搬下去!”5月10日上午,记者走进213路车发现,跟车运行时江世纪嘴里一边不停地说,手上的动作也一刻不停。这位“00后”实习驾驶员的“碎嘴式”服务,引来乘客一片叫好,“这小伙子真好,遇到好几次了,每次都很热情地帮我,省了我好大的力气!”一位老年乘客对记者说道。

从球场走进车厢,从篮球教练到公交驾驶员,身份转换已一个多月,谈及感受,江世纪说:“手握方向盘,我感觉自己肩上的责任更重了。运行时,不仅要把乘客安全地送达目的地,也要把乘客舒适地送达目的地,既要不断提高驾驶技术,也要不断提高服务水平。”关于对未来的打算,江世纪坚定地说:“我要把好手中的方向盘,让奋斗成为人生最亮丽的底色!”

为梦想“转身”的“00后”还有很多

公交车厢里,像江世纪一样为梦想“转身”的“00后”还有很多,陆超便是其中之一。2002年出生的陆超是一位实习驾驶员,目前在313路线跟车学习。小时候,陆超坐公交车上学时,总喜欢坐在驾驶室附近看着驾驶员操作。2020年毕业后,一次出门坐公交的时候,陆超突然想起自己小时候坐在公交车里看驾驶员开车的情形,“当时一个想法油然而生,当公交驾驶员吧!把小时候的兴趣变成长大后的工作!”怀揣着梦想,陆超随即在青岛公交驾校报了名,准备增驾大客,考取A3驾照。“驾驶技术关系到乘客的安危,在驾校练车时我一刻也不敢放松。”陆超说道。考证期间,不管是理论测试还是实践考试,陆超都取得了很好的成绩,也顺利拿到了A3驾照。

2024年4月,陆超被公交集团录取,如愿成为了一名公交驾驶员,将梦想照进了现实。从船舱“转身”来到车厢,新环境里待了一个多月,陆超像上学时一样记起了笔记,“真正实践的时候才发现,行车时有许多突发状况,不仅需要纯熟的驾驶技术,还需要灵活的应变能力,跟车实习的这些日子里,我把学到的点点滴滴都记了下来,也是为自己以后的运行,积累些经验和心得。”陆超认真说道。

青岛财经日报/首页新闻记者  宋大伟  通讯员  王蒙蒙

责任编辑:崔现香

评论一下
评论 0人参与,0条评论
还没有评论,快来抢沙发吧!
最热评论
最新评论
已有0人参与,点击查看更多精彩评论