近日，胶州市人民法院与中国太平洋财产保险股份有限公司青岛分公司召开保险纠纷诉前化解座谈会，旨在进一步延伸司法服务，推进涉保险纠纷案件诉前化解，助力保险行业健康发展。
座谈会上，胶州法院审判委员会专职委员刘娟就近年来涉灾害民生综合保险纠纷案件的基本特点、发展态势以及涉保险纠纷类案件在审判实践中遇到的重点难点问题进行了详细说明。同时，刘娟向保险公司相关人员解读法律法规，分析保险行业经营过程中存在的法律风险，提出规范保险营销、完善保险合同条款、提升理赔效率等中肯建议。
胶州法院民二庭庭长杨瑞国表示，调解工作能有效化解保险公司与客户的矛盾纠纷，降低保险消费者维权成本，节约司法资源，是促进社会和谐稳定，解决保险业矛盾纠纷的有效途径，希望保险公司充分认识调解工作的重要性，主动配合法院做好保险纠纷案件调解工作，提前主动对接涉诉案件，及时化解矛盾纠纷。
与会人员围绕保险纠纷案件诉前调解、诉前鉴定以及转入诉讼后如何提高调解率等方面进行了深入沟通交流。下一步，胶州法院将建立与保险公司常态化、多样化、特色化的协调对接机制，增强双方良性互动，形成工作合力，推动诉源治理工作走深走实，共促涉保险纠纷案件高质量、高效率化解。
座谈会现场。
青岛财经日报/首页新闻记者 刘瑞东
责任编辑：王海山
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