5月14日,海尔智家发布了《关于以旧换新再升级》的通知,总结了海尔智家前一阶段通过“绿碳计划”落地以旧换新的引领成果,并充分站在用户需求的角度,推出升级版的以旧换新小程序,让用户“多快好省”地焕新美好生活。
随着社会生产力的飞速发展,国民消费形态不断变化,国内消费市场正在由“有没有”向“好不好”的方向转变。特别是近期一系列以旧换新政策的推动,让用户对更方便地参与以旧换新增添期待。
海尔智家发布了《关于以旧换新再升级》的通知
而能不能真正持续落地以旧换新,要看企业能不能真正给用户带来更好的产品、更好的体验等,能不能真正让用户实打实地受益。海尔智家“以旧换新”再升级,不仅让行业看到了持续深入落地以旧换新的具体路径,更让用户真正享受实打实的好权益。
以旧换新双补贴最高至20%,让用户“多快好省”
在海尔智家看来,以旧换新的核心动力源泉在用户。因此,海尔智家早在4月17日率先启动“绿碳计划”,并通过以旧换新“百城千县万里行”活动在全国落地。
这期间,海尔智家联合各省市政府共同召开启动会119场,在141个城市发放换新补贴。“五一”小长假期间,海尔智家市场份额居行业第一,海尔系整体零售额同比增幅8.8%,线上线下整体份额均逆势领跑,落地成果得到进一步检验。
可以说,海尔智家以旧换新响应早、落地快、转化好,真正让各地用户享受到了好产品、好服务。此次海尔智家发布以旧换新再升级通知,其核心在于为用户以旧换新创造更好体验,“趁热打铁”地让用户享受实打实的利好。
具体而言,海尔智家将于5月16日上线升级后的以旧换新小程序。针对有些用户想换产品、有些用户想换厨房、有些用户怕换新要等很久、有些用户担心换新费用太高等各种问题,海尔智家将从产品选择、服务速度、解决方案、用户权益四大方面升级,真正为用户带来“多快好省”的美好生活焕新体验。
多意味着用户选择多。不管想换冰箱、洗衣机、空调,还是想换厨房、阳台等,海尔智家不仅有三大品牌、六大品类、千款型号产品供用户挑选,还有三翼鸟专业提供场景焕新服务,全面满足用户所需。
快意味着换新服务快。用户以旧机换新机,海尔智家一次上门完成“拆送装”,即便是焕新阳台、厨房等大工程也堪称急速。以改阳台为例,三翼鸟最快8小时就能完成换新服务。
好意味着解决方案好。如今用户想要的不仅是一台好产品,更是绿色、智慧、健康、美居的新生活。在厨房焕新的过程中,用户想要更美观?在卡萨帝致境全嵌智慧厨房套系中,冰箱、烤箱、烟机等家电与橱柜完美融合,治愈强迫症。用户想要健康升级?拥有全球首创全空间智慧保鲜舱的海尔冰箱,达到一级健康保鲜标准,同时集成AI智慧保鲜、AI智慧存储、AI智慧交互三大能力,在保鲜食材的基础上还能科学管理食材、推荐菜谱、联动智慧烹饪等。而在从前期设计到中期建设施工到最后配套入住的整个焕新过程中,三翼鸟全流程一站式负责,让用户轻松享受美好。
省不仅在于“省”钱,更是“省”心。据了解,海尔智家以旧换新双补贴最高至20%,单台最高补贴至2000元,最大程度给用户让利。升级版的以旧换新小程序,能让旧机估值流程更简化、让交互交易一体化、让老用户一键焕新更方便等,操作更便捷、换新体验更友好。
绿色科技、三翼鸟和再循环布局打造“金三角”
为什么海尔智家的以旧换新,能真正“落”到用户心坎上?这源于海尔智家既有全产业绿色科技提升用户美好生活体验,又有场景品牌三翼鸟提供一站式专业局改服务,还有行业引领的再循环布局形成良性闭环。这三方面形成最稳固的“金三角”,支撑海尔智家为用户更快、更好地落地以旧换新。
首先,行业引领的全产业绿色科技,能满足用户健康、智慧、绿色、美居的美好生活新需求。天气热了靠空调“续命”,但久开空调室内空气污浊?海尔洗空气G系列空调可有效祛除空气中的7类污染物,还能通过聚合送风科技让风感更舒适。燃气热水器加热快但耗气多?海尔热水器KLN系列原创3S超一级能效科技,每年能节省天然气136立方。阴雨天洗衣服不仅晾不干,还容易有霉味?海尔云溪洗烘套装搭载原创直驱洁净科技和双擎热泵科技,不仅洗衣省电又省水,而且能烘得又透又舒展,再也不用担心阴雨天床单、被罩晒不干。
其次,场景品牌三翼鸟具备家庭专业局改能力,能为用户一站焕新美好生活。当下,用户想要的不仅是一台新洗衣机、新冰箱,更想要的是一个洗烘一体解放双手的阳台、一个处处美观烹饪便捷的厨房。三翼鸟针对用户的美好生活焕新需求,从设计到家电选配到建设施工,到最后验收入户等,全流程负责到底。如老阳台杂乱无序、水电管线及空间布局不适合放洗烘一体机等,三翼鸟通过改设计、改水电、选产品等,最快8小时就能让用户享受即洗即烘、可运动、可养花、可品茗的新阳台生活。
此外,引领且完善的再循环布局,能让用户更安心地参与以旧换新。针对有些用户担心旧机去向,对以旧换新有疑问等问题,海尔智家通过持续加码布局再循环产业,打造了行业首座融合“回收—拆解—再生—再利用”为一体的家电再循环互联工厂,不仅实现年碳减排量约1.7万吨,更进一步推动了收旧规范化、产业化、绿色化。回收的旧家电会被送到海尔再循环互联工厂统一拆解,产出铁、铝、铜、塑料等 20 多种材料,变废为宝。海尔智家还围绕研发、生产、使用等多个方面,将低碳节能融入产品全生命周期,为行业绿色低碳发展提供新路径。
在我国家电市场正在由“增量时代”进入“增量和存量并重时代”的新背景下,机遇与挑战并存。以海尔智家为代表的头部企业,更需要充分发挥潜能,通过实践且落地以旧换新,在为行业谋求全新增长路径、实现长足高质量发展的同时,更让万千用户得到实实在在的利好。
青岛财经日报/首页新闻记者 高奕静
责任编辑:林红
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