5月14日，海尔智家发布了《关于以旧换新再升级》的通知，总结了海尔智家前一阶段通过“绿碳计划”落地以旧换新的引领成果，并充分站在用户需求的角度，推出升级版的以旧换新小程序，让用户“多快好省”地焕新美好生活。
随着社会生产力的飞速发展，国民消费形态不断变化，国内消费市场正在由“有没有”向“好不好”的方向转变。特别是近期一系列以旧换新政策的推动，让用户对更方便地参与以旧换新增添期待。
海尔智家发布了《关于以旧换新再升级》的通知
而能不能真正持续落地以旧换新，要看企业能不能真正给用户带来更好的产品、更好的体验等，能不能真正让用户实打实地受益。海尔智家“以旧换新”再升级，不仅让行业看到了持续深入落地以旧换新的具体路径，更让用户真正享受实打实的好权益。
以旧换新双补贴最高至20%，让用户“多快好省”
在海尔智家看来，以旧换新的核心动力源泉在用户。因此，海尔智家早在4月17日率先启动“绿碳计划”，并通过以旧换新“百城千县万里行”活动在全国落地。
这期间，海尔智家联合各省市政府共同召开启动会119场，在141个城市发放换新补贴。“五一”小长假期间，海尔智家市场份额居行业第一，海尔系整体零售额同比增幅8.8%，线上线下整体份额均逆势领跑，落地成果得到进一步检验。
可以说，海尔智家以旧换新响应早、落地快、转化好，真正让各地用户享受到了好产品、好服务。此次海尔智家发布以旧换新再升级通知，其核心在于为用户以旧换新创造更好体验，“趁热打铁”地让用户享受实打实的利好。
具体而言，海尔智家将于5月16日上线升级后的以旧换新小程序。针对有些用户想换产品、有些用户想换厨房、有些用户怕换新要等很久、有些用户担心换新费用太高等各种问题，海尔智家将从产品选择、服务速度、解决方案、用户权益四大方面升级，真正为用户带来“多快好省”的美好生活焕新体验。
多意味着用户选择多。不管想换冰箱、洗衣机、空调，还是想换厨房、阳台等，海尔智家不仅有三大品牌、六大品类、千款型号产品供用户挑选，还有三翼鸟专业提供场景焕新服务，全面满足用户所需。
快意味着换新服务快。用户以旧机换新机，海尔智家一次上门完成“拆送装”，即便是焕新阳台、厨房等大工程也堪称急速。以改阳台为例，三翼鸟最快8小时就能完成换新服务。
好意味着解决方案好。如今用户想要的不仅是一台好产品，更是绿色、智慧、健康、美居的新生活。在厨房焕新的过程中，用户想要更美观？在卡萨帝致境全嵌智慧厨房套系中，冰箱、烤箱、烟机等家电与橱柜完美融合，治愈强迫症。用户想要健康升级？拥有全球首创全空间智慧保鲜舱的海尔冰箱，达到一级健康保鲜标准，同时集成AI智慧保鲜、AI智慧存储、AI智慧交互三大能力，在保鲜食材的基础上还能科学管理食材、推荐菜谱、联动智慧烹饪等。而在从前期设计到中期建设施工到最后配套入住的整个焕新过程中，三翼鸟全流程一站式负责，让用户轻松享受美好。
省不仅在于“省”钱，更是“省”心。据了解，海尔智家以旧换新双补贴最高至20%，单台最高补贴至2000元，最大程度给用户让利。升级版的以旧换新小程序，能让旧机估值流程更简化、让交互交易一体化、让老用户一键焕新更方便等，操作更便捷、换新体验更友好。
绿色科技、三翼鸟和再循环布局打造“金三角”
为什么海尔智家的以旧换新，能真正“落”到用户心坎上？这源于海尔智家既有全产业绿色科技提升用户美好生活体验，又有场景品牌三翼鸟提供一站式专业局改服务，还有行业引领的再循环布局形成良性闭环。这三方面形成最稳固的“金三角”，支撑海尔智家为用户更快、更好地落地以旧换新。
首先，行业引领的全产业绿色科技，能满足用户健康、智慧、绿色、美居的美好生活新需求。天气热了靠空调“续命”，但久开空调室内空气污浊？海尔洗空气G系列空调可有效祛除空气中的7类污染物，还能通过聚合送风科技让风感更舒适。燃气热水器加热快但耗气多？海尔热水器KLN系列原创3S超一级能效科技，每年能节省天然气136立方。阴雨天洗衣服不仅晾不干，还容易有霉味？海尔云溪洗烘套装搭载原创直驱洁净科技和双擎热泵科技，不仅洗衣省电又省水，而且能烘得又透又舒展，再也不用担心阴雨天床单、被罩晒不干。
其次，场景品牌三翼鸟具备家庭专业局改能力，能为用户一站焕新美好生活。当下，用户想要的不仅是一台新洗衣机、新冰箱，更想要的是一个洗烘一体解放双手的阳台、一个处处美观烹饪便捷的厨房。三翼鸟针对用户的美好生活焕新需求，从设计到家电选配到建设施工，到最后验收入户等，全流程负责到底。如老阳台杂乱无序、水电管线及空间布局不适合放洗烘一体机等，三翼鸟通过改设计、改水电、选产品等，最快8小时就能让用户享受即洗即烘、可运动、可养花、可品茗的新阳台生活。
此外，引领且完善的再循环布局，能让用户更安心地参与以旧换新。针对有些用户担心旧机去向，对以旧换新有疑问等问题，海尔智家通过持续加码布局再循环产业，打造了行业首座融合“回收—拆解—再生—再利用”为一体的家电再循环互联工厂，不仅实现年碳减排量约1.7万吨，更进一步推动了收旧规范化、产业化、绿色化。回收的旧家电会被送到海尔再循环互联工厂统一拆解，产出铁、铝、铜、塑料等 20 多种材料，变废为宝。海尔智家还围绕研发、生产、使用等多个方面，将低碳节能融入产品全生命周期，为行业绿色低碳发展提供新路径。
在我国家电市场正在由“增量时代”进入“增量和存量并重时代”的新背景下，机遇与挑战并存。以海尔智家为代表的头部企业，更需要充分发挥潜能，通过实践且落地以旧换新，在为行业谋求全新增长路径、实现长足高质量发展的同时，更让万千用户得到实实在在的利好。
青岛财经日报/首页新闻记者 高奕静
责任编辑：林红
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