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消费需求放缓下,家电品牌何以打开行业“天花板”?

家电行业的角逐,向来是一种考验耐力和实力的“马拉松”。

在过去几年中,无论是家电及电子消费品的更新需求,还是新增需求,都出现了不同程度的增速放缓,使行业的价格战愈演愈烈。而另一方面,随着消费者对于家电的智能、美学、服务等能力有着越来越高的期待与要求,提供更智慧、更具性价比、更兼顾用户体验的产品,以满足消费者的多样化需求,成为企业的“必修课”。

新风口下,各家电品牌该如何应变?在AWE 2024,来自世界各地的超过千家展商“各显神通”,在短短四天内展示各自领域的顶尖技术和创新产品。作为全球三大家电及消费电子展之一,AWE不仅是一个展示平台,更是家电行业的风向标,其展出产品将在今后一段时间引领整个行业发展。

AWE 2024已然闭幕,一场围绕家电及消费电子行业的实力角逐才刚刚开始,置身在各大展馆中,便可以发现许多有意思的变化。

各家电厂商依旧对产业的未来发展保持信心,正加速自我革新的步伐,拥抱更为广阔的消费群体。

AI+

当前,科技创新的持续推动,使人们的生活愈发便捷高效,而只具备单一功能、“纯粹”的家电及消费电子产品,在如今的消费市场中是难以被消费者所接受的。

置身于各个展厅之中,除各大展商醒目的logo之外,“AI”“智慧”等字词也是频频映入眼帘,相当吸睛。不少参展商们在自己重磅推出的产品前加上了AI的字样,彰显其“智慧”。原因无他,AI大模型技术已经成为改变当下生活方式以及家电产品升级换代的重要引擎。

回顾过去,以往智能家电虽称“智能”,但仍有些“呆傻”,因为还是需要我们主动去“告知”它们应该怎么做,依赖于用户的操作指令进行反馈式服务,被动地去感知一切,而当下消费者则需要的是更加舒心、贴心的“管家”去打理生活,就像《钢铁侠》电影中的贾维斯。

而在本届AWE上,众多参展商纷纷着重宣传自己在AI技术上的发展,并展示其搭载AI技术的产品,而从过去的“智能家电”到如今的“AI家电”,这无疑是一场家电及消费电子产品从被动反馈到主动智能的革命性变革,而未来会有越来越多的“AI+产品”出现。

本届AWE上,众多参展商纷纷着重宣传自己在AI技术上的发展,并展示其搭载AI技术的产品。

单就看AWE而言,海尔智家是绝不能错过。曾经有媒体老前辈告诉我“看 AWE 必看海尔智家”因为无论产品、技术、品牌还是展示方式,海尔智家都是最有看头的。

海尔智家作为本届AWE展会上展区规模最大的企业,用一整个场馆展示了其家电家居一体化的智慧家庭场景解决方案。通过在去年11月发布智慧家庭领域的首个垂直领域模型——智家大脑HomeGPT,“AI+产品”海尔智家构起智能家电的互联互通、家庭环境的智能化管理,大步迈向“无界共生新未来”。现场,三翼鸟以 8 大空间、20 个场景的形式为参观者直观呈现了智慧生活场景,比如完美融合的智慧厨房、主动营造睡前氛围的智慧卧室、可享受日光浴的智慧浴室等等。

除三翼鸟之外,海尔智家今年携海尔、卡萨帝、Leader、GE APPLIANCES、斐雪派克等众多知名品牌来到AWE。在这里汇聚着众多观众,人多到你不注意便会与自己同伴“失散”在人海。而你对那些新产品、新技术的好奇无需开口提问,因为总有人先你一步提问,站在旁边听就好。

海信则在本届AWE展会上发布了自研星海大模型,并围绕AI+显示、AI+体验、AI+场景三大核心加速电视AI进程。这一创新技术为用户带来了更加沉浸式的观影体验,让人们在享受高清画质的同时,也能感受到AI技术带来的智能化、个性化以及便捷化服务。

华为在今年AWE也是“备受瞩目”,展区展品从手机、手表、耳机到具备自动驾驶的新能源汽车再到全屋智能,它们“有机的”与HarmonyOS(鸿蒙系统)构为一体。华为用这超1500㎡展区为观众带来了未来空间智能化与产业升级的“华为答案”。

“一身白”的三星展区,“AI for All”是其当下的发展方向。无论是中国首秀全球首款无边界透明MICRO LED登场,还是还原真实世界观感的量子点8K电视、改变电视智慧的AI智能芯片以及让客厅设计风格充满艺术感的The Frame画壁艺术电视,三星在大秀肌肉的同时,也将科技·艺术·家的理念贯彻到底。

本届AWE,AI+产品的大潮“来势汹汹”。AI大模型正在推动家电行业向着更加智能化、个性化的方向发展,而我们正在见证“智能科技”赋能产业发展的新时代。

体验+

随着商务部将2024年确定为消费促进年,与往年相比,今年的AWE,更承载着促进消费升级、拉动经济增长的多重期待。特别是在国内家电市场进入增量与存量并存时代,各大品牌均面临较大需求增长压力的背景下,步入展馆之前,每个观众的心中,或许总带着疑问与期待:家电行业对产业未来的信心还在不在?

3月14日,AWE开幕的第一天,在迎面而来又擦肩而过的人流中,一场久违的消费热潮不断涌动。漫步在展区间,不少观众会心照不宣地微微侧倾身体,以方便他人通过,不时还有路人的感叹流连耳畔。“参加了这么多届的AWE,今年真是人‘鼓’了。”

总面积超过16万平方米的14个展馆,汇聚了科技、创新、智能、健康、低碳等技术领域千余家企业,使本届AWE一跃成为当周上海的热门休闲娱乐打卡地。

面对人潮汹涌的景象,家电从业者们“忙并快乐着”,将一年一度的AWE盛会视为重新激活存量用户、触达增量用户的难得机遇。相较于展出单一产品,记者发现,各路家电厂商更愿意从体验端入手,让观众深切地感受到前沿科技带来的便利,从而实现与消费者共鸣的最大化。

通过“体验+产品”的创新模式,本届AWE让不同的技术、产品和解决方案相互融合,致力于为消费者提供更全面、更便捷的智慧生活体验,直播、打卡、抽奖、美食品鉴等趣味活动遍布各大品牌展位,吸引了数以万计的消费者拍照打卡。

海尔鲜活水水吧

在海尔鲜活水水吧,DIY制作咖啡、茶饮、气泡水的直饮水由净水机直接出水,为观众的逛展之旅带来了一丝清凉。同行而来的友人交换饮品,咖啡的苦涩、茶味的醇香、气泡在口腔的刺激炸裂……种种滋味交织,使消费者真切感受到AWE的价值,不仅在于业界创新产品的展出,更在于真正让每个人享受到技术带来的体验升级。

露营、康养、健身、养宠……每种用户诉求的背后,在AWE现场都是一种生活场景的再现。与满足“大而全”的消费需求相比,如今,不少家电品牌务实地选择深耕细分市场,对各消费圈层进行精细化拆解,提供了越来越多适配的“体验+场景”。

支起一顶帐篷,撑起一方天地,年轻人打开移动投影仪,便能远离城市喧嚣,实现沉浸式观影自由;卫浴场景下,银发族借助马桶起身器与爬楼机,便可自主移动落座;铺满墙面的激光电视前,过人、远射、破门,球员闪转腾挪的慢动作镜头清晰映入眼底,“真是好球!”耳边球迷赞叹不绝于耳,也让在场观众对家庭影音场景产生了深刻认知。

透过AWE这扇窗口可以看到,新经济形势下,各家电厂商依旧对产业的未来发展保持信心,正加速自我革新的步伐,拥抱更为广阔的消费群体,将这份信心向外传递给产业链、消费者乃至整个市场。为期4天的AWE已然闭幕,但家电行业留给智慧生活的无限可能已在路上。

青岛财经日报/首页新闻记者 高奕静 王振麟

责任编辑:林红

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