开展拒收人民币现金专项整治工作，是维护人民币法定货币地位、保障人民群众基本支付权益的迫切需要，也是优化营商环境、实现普惠金融的必要举措。近日，浙商银行青岛分行通过网格化管理机制，以整治拒收人民币为主要宣传方向，开展小面额人民币兑换等延伸现金服务。
浙商银行青岛分行通过向网格区域内商户发放宣传折页等方式，积极向客户宣传整治拒收人民币相关法律法规，向客户普及拒收现金是违法行为。同时，积极为各市场经营主体答疑解惑，纠正认知误区，收集零币交存兑换需求等。积极引导相关商户签订不拒收现金承诺书，在经营场所显眼位置张贴收现标识。收集周边商户零币需求后，现金工作人员建立现金服务微信群，在线询问并发起小面额现金预约，现金工作人员根据商户需求积极准备小面额投放“零钱包”，极力满足商户小面额人民币需求。主营烟酒生意的王老板在收到“零钱包”的那一刻开心的说道：“浙商银行兑换零钱都不用跑银行，太贴心了！”
记者了解到，浙商银行青岛分行将持续深入开展整治拒收现金、维护人民币法定货币地位、提升现金服务满意度工作，助力构建和谐现金流通渠道。
青岛财经日报/首页新闻记者 张吉鹏
责任编辑：王海山
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