为确保春运安全顺畅、人民群众出行舒适满意，近日，青岛城运控股交运温馨巴士公司的志愿者走上站台，通过“广纳言 听民声”的方式，结合市民给出的建议努力提升公交运营质量及服务水平。
工作人员邀请乘客填写“春运满意度调查表”
“乘车过程中车辆是否运行平稳？有没有出现急刹车和急转弯的情况？”“您对公交车内便民设施是否满意？”带着这些问题，近日，在汽车东站车站，温馨巴士公司志愿者们向候车乘客发放满意度调查问卷，问卷调查就春运期间的驾驶员文明服务、车辆内卫生情况、车内设施、换乘方便度等方面进行调查，并邀请乘客填写建议。被邀请参与调查的市民都认真热情地填写着自己的建议，志愿者们也都一一做好记录。“平时我就愿意坐你们的车出门！就算不是春运的时候，你们的车厢也是干净卫生的，驾驶员服务也好！”市民张先生表示。根据乘客给出的意见和建议，温馨巴士公司相关负责人表示将迅速落实，积极提升公交服务品质，最大限度满足群众的出行需求。
工作人员站点执勤
据了解，进入“春运模式”后，温馨巴士公司严查隔夜酒，对所属营运车辆进行逐一“体检”，途经火车站、汽车站的线路配备机动运力，保障市民顺利出行。
青岛财经日报/首页新闻记者 宋大伟 通讯员 于梦
责任编辑：林红
请输入验证码