青岛市政协委员、青岛汇瀚森实业有限公司总经理孙苒博
随着人口老龄化和残疾率的上升，辅助器具的需求也在不断增加。然而，目前青岛市在辅助器具服务方面仍存在一些问题，如康复辅具供给渠道不畅通、服务供给不足、服务质量参差不齐、使用成本高等。因此，打造青岛市辅助器具服务综合平台，对于满足不同用户的需求、提高服务质量和可及性具有重要意义。
青岛市政协委员、青岛汇瀚森实业有限公司总经理孙苒博提出了打造青岛市辅助器具服务综合平台的建议和措施，以促进青岛市辅助器具服务的持续发展和社会福祉水平的提升。同时，也可以促进相关产业的发展，推动青岛市经济的持续发展和社会福祉水平的提升，助推青岛市康复辅具试点城市的探索和发展。
以医院合作与机构参与为基础。与青岛市各大医院建立紧密合作关系，共同设立辅助器具服务窗口。医院可以为平台提供专业的技术支持和资源共享，确保服务的专业性和准确性。同时，平台可以为医院的患者提供辅助器具的租赁和购买服务，满足他们的实际需求。
综合服务平台的运营模式。建立线上平台，开发一款集辅助器具展示、租赁、销售、服务于一体的线上平台。用户可以通过平台了解各种辅助器具的功能、价格和使用方法，并进行在线预订和支付。平台还应提供用户评价和反馈功能，以便及时改进服务质量。建立线下服务中心，在市区内建立1+N多个线下服务中心，负责展示和销售各种辅助器具，并提供租赁和共享服务。服务中心还应配备专业的技术人员和医护人员，为用户提供技术支持和医疗咨询。
丰富产品种类和服务模式。创立“康复辅具”科研立项科目，对接康复大学、青岛市市立医院等科研院校和医院，并引进各类专家成立咨询组，在青岛康复产业园区建立开放式研发平台，推动科研成果产业化，实现“政产学研用”的闭环。 关注市场上的新产品和新技术，及时引进符合用户需求的辅助器具，如智能轮椅、智能拐杖等具有创新性和实用性的产品。
青岛财经日报/首页新闻记者 黄元晖
责任编辑：王海山
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