青岛财经日报 记者 尹为鉴
3月28日下午，由海尔集团旗下海尔净水商城主办的首届净水节暨海尔净水商城战略发布会在青岛举行。本次活动以“净无忧 盈未来”为主题，与现场用户、客户、资源方等代表共谋净水行业发展蓝图。业内专家表示，海尔净水商城打造的首个净水节，将为行业各方搭建起一个共享诚信平台，由此形成一个以用户需求为中心，与客户、微店主等共增值、共盈利，且内循环和外循环兼顾的生态开放系统，加速净水行业洗牌，重构新格局。
近年来，由于国内的水质出现不少安全隐患，净水行业得到了充分关注，层出不穷的终端净水设备不断刷新着用户的眼球。最新调研数据显示，目前市场上已有的家用净水器品牌超过3500家，还有一大批企业正试图进入净水器行业。品牌过度增长的同时，也使得行业乱象丛生，和所有新兴行业一样，在极速发展光晕下的净水行业也存在着不容忽视的污点。净水产品关乎民生大事，如何在日渐浮躁的行业风气下，不再让良莠不齐的市场环境为消费者带来选择障碍，则显得尤为重要。据相关人士透露，海尔净水商城就是要以创新者的姿态实现行业破局，为用户构建全新的消费场景，重新划分市场格局。
很显然，首个净水节成为海尔净水商城破局行业桎梏的第一步。据悉，在本届净水节上，海尔净水平台、客户代表、微店主代表、用户代表等以“如何创造用户‘净水无忧体验’”为主题进行了圆桌讨论，为构建行业共享诚信生态创造了雏形。海尔净水商城负责人表示，根据全新的发展目标，海尔净水商城将坚持对内聚焦产品升级、对外聚焦用户体验的大生态模式，继续围绕用户创造价值，不断吸纳多方资源，打通从研发到供应链的全流程的最佳用户体验，驱动整个净水行业的转型升级，实现共享诚信愿景的最终实现。
作为共享诚信生态平台的一部分，海尔净水商城基于使用场景，与用户进行了广泛交互，启用了全新的域名"www.haiershui.com"。同时，海尔净水商城还发布了战略规划，围绕着用户全流程的体验，为用户提供“C2M个性化净水解决方案”、“3V标准化服务+送装一体服务”、“全网全渠道的购物”等服务。此外，海尔净水商城通过建成业内首个水质大数据库，用户可以轻松查询全国168万社区水质数据，根据自家的水质情况轻松定制产品。在全行业送装分离的默认规则下，海尔净水商城依托海尔五星级服务体系和售后服务网点，率先提出了3V标准化服务和送装一体服务，确保用户购物无忧。
业内专家表示，净水行业的洗牌势在必行，只有持续不断地为用户创造价值才能实现行业破局。而海尔净水商城显然已经找到了一条适合自己的路，其以用户为中心构建诚信共享平台，这将是一个从自身发展到催化行业升级的转变过程，对净水行业的整体变革起到引领作用。
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