随着新型工业化的兴起，民营经济对于区域经济的繁荣和创新起到愈发关键的作用。随之而来的是，对于中小企业公共服务建设的要求也越来越高，不仅要为企业提供传统服务，还要注重为企业“赋智、赋值、赋能”。因此，建立完善的公共服务体系，为中小企业提供支持和解决方案，成为区域经济发展的要义之一。
在服务体系建设方面，青岛市的经验做法在全国范围内具有一定的典型意义。近年来，青岛市中小企业公共服务中心以平台服务为载体，强化服务资源协同，不断提升专业化、社会化服务能力，在全市建立“1+10+N”的中小企业公共服务体系，即“1个市级枢纽平台+10个区（市）窗口平台+（N个服务专员、N个服务载体、N类服务资源）”，推动中小企业公共服务平台网络按“一点双向”模式扩展，纵向扩展到重点区市、园区、创业创新基地等重点区域，横向扩展到24条重点产业链，形成较为完善的“区域+行业”式服务平台网络布局。
政策宣讲活动
平台载体建设实现迭代升级，为企业带来更加全面和便捷的服务。如：青岛企业通平台推出“企业服务超市”、迭代升级市级企业服务平台，突出优质中小企业梯度培育，整合各类涉企数据资源，建设“可视化数据驾驶舱”，推出企业培育成长“体检报告”。青岛政策通平台实现全市政策的“一口发布、一口解读、一口兑现、一口服务、一口评价”。
服务资源协同不断强化，为企业服务的能力更加专业化和社会化。通过聚力打造专业化、公共性社会化服务联盟，入驻联盟的优质服务商（服务站）等各类社会机构达120余家，累计发布投融资、财税、培训、人力资源、法律咨询、管理等服务和活动超2000个。设立“青岛市初创企业政策服务日”，举办20余场线上线下政策宣讲活动。帮助企业更加精准快速享受政策红利，精心梳理为企业量身定制了100余项政策解读。
青岛企业通平台
从功能方面来讲，青岛市民营中小企业服务体系专注于为中小民营企业提供更加针对性的支持，创造更加友好的创业环境，其中包含政策宣讲、融资服务、产学研对接、管理咨询等服务项目。此外，根据民营中小企业高质量发展动态调整服务内容，以满足中小企业在自动化、智能化、绿色化生产等各个方面的需求，以推动中小企业在智能制造、数字化生产方面的创新和合作。
青岛财经日报/首页新闻记者 聂艳林
责任编辑：林红
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