11月8日，由济局青岛客运段贵阳车队八组担当的K875次列车到达娄底站时，列车长王荣佳接到车站送来的一位高位瘫痪旅客郑女士。郑女士购买了K875次娄底至凯里的车票，由于身体原因只能依靠残疾人车代步，列车长王荣佳和机动人员将郑女士连人带车抬上了6号车22号下铺车厢。
安排好席位并固定好残疾人代步车后，列车长了解到该名旅客是独自乘车，便安排列车员李楠做好旅客服务，到站前列车长联系凯里车站做好该名旅客交接。8时24分，列车到达凯里站，因郑女士腰部以下毫无直觉，无法配合，只能由列车长王荣佳将郑女士背起。车门口狭窄且低站台，王荣佳身体微侧小心翼翼将旅客背下车，将其安稳放在代步车。郑女士坐稳后拉住列车长的手，感激地说：“谢谢你们的服务，山东人真好！”
王荣佳将旅客郑女士安稳放在代步车上
青岛财经日报/首页新闻记者 梁源
责任编辑：李赛男
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