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高端对话之海尔集团副总裁李攀:每一个当地的CEO都要成为行业领军人物

海尔集团作为青岛本地发展起来的、国际知名大型跨国企业,其在全球化发展过程中,人力资源体系遇到了哪些新挑战,海尔集团有哪些经验和做法?在人力资源高质量发展对话会高端对话环节,海尔集团副总裁李攀表示,企业全球化发展的背后是人才的发展,全球化企业普遍都具有人才国际化、多元化的特点。从海尔的全球化发展来看,主要面临两大挑战。

“作为跨国企业,用人观念尤其是本土之外的海外用人方面有比较大的挑战。”李攀表示,不同于日韩企业以外派为主、欧美企业习惯雇用职业经理人的模式,海尔的全球化以人单合一模式下的沙拉式文化融合,消弭国家、种族等界限,坚持人的价值最大化作为根本出发点。不分外派人员、本土人员,不分市场人员、产业人员,只有一个称号就是“全球海尔人”,这是海尔的显著特征。一切从市场出发,统筹市场、产业等构建零距离团队,服务客户、用户、市场。同一目标同一团队,在此观念指引下,链接、整合全球最具竞争力的资源。

每一个当地的CEO都要成为行业领军人物的挑战。海尔集团创始人张瑞敏曾说过,企业即人。人才是一切的根本,企业要提供一个创业创新的平台,让每个人都能实现自我,成为行业的领军人物。目前海尔在海外主要区域已经进入行业前三,在美国、新西兰、日本、巴基斯坦等国家成为当地第一。这些市场的CEO,像美国的Kevin、澳新的Daniel、印度的Satish等也成为当地行业的领军人物,他们的管理模式、经营成果等受到普遍认可。

围绕海尔所在的制造业行业和产业领域,海尔在产教融合、产学研一体化方面,有哪些经验和做法?李攀说,自出海之初,不同于传统企业代工创汇,海尔坚持出口创牌。代工是有什么就卖什么,而创牌是要关注用户需求,而这一切的基础就是科技创新,这也驱动海尔在产教融合、产学研一体化等方面加快本土化布局。秉持“世界就是我的人力资源部”的理念,提供平台,让员工、用户、供应商都在一个平台上共创,同时产出价值。

产教融合,联合高校院所培养海外本土化高质量人才。李攀说:“在美国,GEA和路易维尔大学合作,大学参与到我们全球技术研发管理培训生项目,我们联合培养后备技术人才,项目的实施效果非常好,现在全球项目上的同学有260多人,目前学员毕业后5年的留任率达到90%以上。在泰国,自去年起和当地顶级大学朱拉隆功等建立了校企合作关系,朱拉隆功大学结合我们的需求培训向我们输送管理培训生候选人,今年已经做到第二期了。我们也在越南和当地的技术大学等展开了类似的合作,同时也在探讨在当地建立联合创新基地的可能性。”

产教融合也形成反哺机制,企业的实践经验可以多方面、全方位的促进高校理论体系发展,从实践中获取更精确的信息,有助于不断更新理论知识,提升教学质量。产教紧密结合起来,促进了教育链、人才链和产业链、创新链的有机衔接,实现了共创共赢。

产学研一体化,整合当地一流的技术资源和用户资源,形成了共创的主体。李攀举例说,在美国建立开放的社区创新平台(First Build),打破了沉闷的研发体系,吸引了社会资本和资源的不断涌入,借助社会资源驱动开放共赢的产业生态。福特、阿迪达斯等都成为了平台的资源伙伴,在平台上诞生了高端烤披萨机、蘑菇盒子、室内熏肉机等系列创新产品,用户参与交互和创新也给平台带来了不竭的发展动力。

青岛财经日报/首页新闻记者 李雯

责任编辑:李赛男

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