从今年5月份开始，在市交通运输局指导下，青岛市运输事业发展中心聚焦驾驶员培训行业痛点难点堵点，在学深悟透行业法律法规、贯彻落实上级政策要求、参考借鉴先进地区经验的基础上，聚力攻坚、守正创新，积极探索推广驾培“先培后付”新模式（先培训后付费、按学时结算费用），用学员与驾校及教练员为“消费者和服务员”的新理念淘汰“徒弟与师傅”的旧观念，主动防范化解市场潜在运行风险、优化行业服务模式、切实维护学员及驾校合法权益，走出了一条稳中有进、健康有序的行业转型升级和高质量发展之路。
截至目前，青岛市共130家驾校全部在“先培后付”一体化平台上线，上线率达100%，共发布班型1545个，累计34000余名学员报名学车。
新模式让学员安心学车
“高考刚结束就报名了，学费冻结在我个人的银行账户中，培训过程教练员一对一教学，根据学时计费，还有短信通知，感觉舒心又安心。”学员李艺璇表示。据了解，学员在青岛市驾校学车需通过“青学驾”微信公众号报名，学员登录该公众号后选择驾校及相应培训班型、与驾校在线签订电子培训合同，然后在线开设个人二类银行账户，通过个人已有银行账户转入足额学费进行冻结即可完成报名。
驾校学员学车现场
学员报名成功后，会首先划拨学费总额的30%作为理论知识培训费及运营成本给到驾校，剩余70%按照学员每日完成的“基础和场地驾驶”或“道路驾驶”培训学时数结算给驾校。学员中途退学的，由学员在“青学驾”微信公众号个人中心发起退学申请，驾校审核通过后即可退费，所退金额依照培训合同有关约定计算。
有效提升驾校学员满意度
据了解，学员享受到了新模式带来的便捷与安全，行业退费类纠纷投诉量骤降，学员培训满意度有效提升。目前，全市共130家驾校全部在“先培后付”一体化平台上线，上线率达100%，共发布班型1545个，累计34000余名学员报名学车。通过不断的优化完善，“先培后付”一体化平台拥有驾校信息展示查询、培训报名、信用评价、培训过程管理、培训费用结算、政策法规宣传等功能模块。
学员通过一体化平台，可对驾校及教练员的服务质量、教学水平等信用情况进行精准评价，评价情况面向社会大众公示，倒逼驾校向诚信经营、优质服务、高效培训方向转型升级。
提高驾培信息化服务与管理能力
与此同时，通过信息化平台，行业主管部门可充分利用学员评价机制进一步加强对行业企业的信用管理，对失信行为联合相关部门实施惩戒，推动行业企业诚信意识和信用水平全面提升。依托该平台，我市“先培后付”模式拥有了驾驶培训全流程信息化服务与管理的能力。这一创新举措，破解了行业痛点难点，化解了驾培资金风险，维护学员合法权益，持续优化行业营商环境，将进一步推动行业高质量发展。
市运输中心提醒，学车时请选取已在“青学驾”微信公众号上线的驾校报名培训，享受“先培后付”模式带来的权益保障，不要轻信低价招生广告，不要通过扫个人收款二维码等方式私下交纳培训费用，以免上当受骗。
青岛财经日报/首页新闻记者 宋大伟 通讯员 邵男 姜妍同
责任编辑：李颉
请输入验证码