志愿者在站点开展志愿服务
端午假期期间，为有效应对端午客流高峰，青岛城运控股公交集团隧道巴士第二分公司隧道1路针对端午假期客流特点和天气情况，全力做好营运保障，同时启动高温天气应急保障预案，采取提前开启空调、加强车辆检修、精准调度保证营运秩序等多项举措，努力满足市民出行需求，用优质服务为市民假期出行保驾护航。
据悉，隧道1路线是青岛市区连接西海岸新区的主要营运线路，客源群体面广、客流集中。沿线途经胶州湾海底隧道、青岛理工大学、滨海学院、山东科技大学、嵩山隧道、青岛国际啤酒城、铁路青岛站等。端午小长假（6月22日——6月24日）期间，适逢青岛凤凰音乐节在金沙滩开幕，针对这一情况，隧道巴士第二分公司加强了驾驶员安全服务培训、车辆安全大检查等工作，确保人员和车辆以最佳状态投入运营。不仅如此，分公司通过科学制定线路行车作业计划，增加途经金沙滩、火车站等重点路段的运力投入，利用GPS智能调度系统实时监控客流，加强对营运车辆的动态监管，遇客流高峰，采取增加班次、缩短发车间隔、调配机动运力等措施，强化客流高峰时段运力的科学投入，适时增加班次，及时疏散密集客流，使得公交班次正常运行，市民出行“畅通”有序，据统计，小长假期间共计安排班次124个，运送旅客达3万多人次。
此外，假期期间，分公司还安排志愿者深入一线，在山东科技大学、铁路青岛站兰山路站点开展志愿服务，从秩序维护、重点帮扶、便民利民等多方面开展志愿服务，为乘客送上节日祝福、提供线路引导、帮助乘客搬行李……主动为过往乘客排忧解难，满足广大乘客的多元化需求，让乘客出行感到“温暖”。
青岛财经日报/首页新闻记者 李倚慰 通讯员 张弛
责任编辑：臧剑
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