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青岛即墨:交通窗口高效热情为企服务

“你们交通窗口的服务态度和办事效率真的是一级棒。”青岛慧合物流有限公司负责人冯先生对窗口的工作人员说道。

5月9日,青岛慧合物流有限公司负责人来到市民大厅交通窗口办理车辆转籍业务,办事群众到达窗口时已临近下班时间,该公司办理车辆数量较多且缺少部分办事材料,根据办理流程,一辆车的转籍业务办理完毕需要耗时10分钟左右,面对这种情况,政务服务科的同事们默契配合,分工明确,四人协力共同办理该项业务,两名同志负责协助办事群众补全材料并做仔细审查,另外两名同志负责在电脑上核对信息并做相关操作,用了不到半小时就办完了所有业务。企业负责人激动地向工作人员表达了感谢之情:“业务的快速办理为我们节省了大量的时间,我还以为得一直等到下午才能办好呢。你们的服务真到位,为你们点赞!”。

即墨区运输业发展服务中心政务服务科始终坚持在服务群众的一线上代表交通局的良好对外形象,不断增强办事能力,提高工作效率,贯彻作风能力提升的相关要求,力争“人人都是营商环境,个个都是开放形象”,为企业,为群众办好每一件事。

青岛财经日报/首页新闻记者 李倚慰 实习记者 毛梓轩 通讯员  王溪

责任编辑:林红

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