为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，持续推动“深化作风能力优化营商环境”专项行动走深走实，4月21日下午，青岛市水务管理局会同市水务集团走进市北区宁夏路街道太清路社区，开展“学思想 强党性 重实践 建新功”青岛水务惠企便民服务日活动。
在社区活动现场，通过设置宣传展板、悬挂宣传标语、发放宣传单页、宣传品和调查问卷等形式，向居民和周边企业，进行水务惠民惠企政策、水务小知识等宣传，并发放征求意见表近百份，征求居民和企业对水务服务保障方面存在的意见建议，并现场展示水质检测实验，讲解自来水常识，吸引了大批过往居民和周围商户业主驻足了解。
“我们7号楼的下水管道近日有些堵，今天能不能帮忙疏通解决一下？”有小区居民反映。“马上进行处理！”，现场工作人员立即调度组织专业维修人员携带设备，现场查看情况，制定维修方案，努力克服作业面积狭窄、污水异味刺鼻等困难，经过1个多小时的努力，该处管道终于彻底清理疏通完毕。看着水流通畅的下水管道，居民脸上露出了满意的笑容。
“我们小区有些业主反映水压不稳”玺景园物业公司韩经理在座谈交流会上说。“你说的问题我们马上进行了解，给您个满意的答复”水务集团孙炜总经理回答。十五分钟后韩经理接到电话，专业修理人员已经上门查找解决问题。“延安路59号雨期有时积水，导致路面湿滑”“水务政策知识宣传范围还要更大一些”“独居老人交水费有没有更方便的方式”……“我们将进行服务保障延伸，为独居老人安装远传智能水表、推行青水管+、一查一免一服务等便利保障”“在网站公示服务清单让企业群众及时了解水务业务”“建立联络员制度让企业群众享受最快捷、最优质的保障”，市水务管理局副局长刘峰、水务事业发展服务中心主任武鹏崑和水务集团的相关领导针对企业、群众提出的问题一一答复，不说虚话套话，问题回应实打实，问题解决在现场。
“经过近十年的共建了解，不但是看到了我市水务的巨大发展，更是看到你们的初心！”社区网格老党员王书记深有感慨。
通过此次活动提升了企业、居民对青岛水务保障服务的认知度和获得感，拉近了政府机关、企业、群众之间的距离，构建了惠企便民服务“多线合一”机制，确保企业、群众诉求“即交即办、办就办好”，真正把办实事写在企业、群众的笑脸上。
青岛财经日报/首页新闻记者 荣晓敏 实习记者 马玉涛
责任编辑：李颉
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