面对青岛近期新冠疫情复杂严峻形势，青岛市水务管理局会同青岛水务集团公司，针对供水安全进行再动员再部署，统筹值班保障力量，及时高效、科学调度，一线工作井然有序，为全市人民打赢疫情防控攻坚战提供坚实可靠的用水保障。截至目前，青岛市区日均供水量73万立方米，水质综合合格率100%，保证了青岛市民安心放心用水。
早部署全覆盖，确保生产防控无盲区
第一时间召开线上疫情防控工作紧急部署会议，对海润集团疫情防控各项工作进行再要求、再安排，传达了上级及水务集团近期疫情防控工作的要求。完善疫情防控应急预案，形成标准化操作，为确保供水生产安全平稳夯实基础。从人员、物资、生产储备，员工上下班管理、办公及生产场所消毒消杀等方面进行严格管理，有效防止安全生产事故的发生；实行24小时领导带班，成立防控疫情突击队、安全生产突击队、后勤保障突击队，生产单位实行远程监控，技防+人防措施合力并行，确保防控疫情无死角无盲区。开展拉网排查，从交接班、泵房巡检、设备维护保养、净水工艺、特种设备和危化品安全等方面进行细致排查，确保疫情防控和生产安全工作落实落细，不留死角。
强值守细安排，确保供水安全优质
进一步强化值守力度，一线员工坚守岗位，水厂生产、调度管理、设备设施维护、水质监测等工作正常开展，确保24小时不间断足压足量、安全优质供水，以满足岛城生产生活及医疗用水需要。截至目前，给水管网系统运行平稳，各净水厂、加压泵站均运营正常。实时调整生产工艺控制，合理投加净水药剂，保证出厂水质稳定达标；充分发挥在线监测、实验室监测、移动监测的三级监测体系作用，水质监测工作做到不断岗、不缺频次、无接触取样工作，加强对原水、出厂水及管网水的采样检测，12月以来我市自来水的各项水质指标均符合且优于国家标准。
优服务保畅通，“引导服务”解难题
拍摄制作《家中供水小故障排除方法温馨提示》短视频，及时通过微信公众号、社区微信群、抖音等新媒体平台广而告之，建议用户在抗击疫情的关键时期，通过温馨提示教授的小方法自主排除故障，减少接触传染风险，积极引导企业和居民用户通过水务集团网站、APP“网上办”“掌上办”办理相关业务，为用户提供线上咨询等“非接触式”方式办理业务，减少群众跑腿次数。启用“引导服务”，通过视频、电话等方式，远程引导用户力所能及的解决用水突发问题，成功化解用户的燃眉之急，真正做到了供水服务“不打烊”，疫情期间“不缺位”。
主城区如您有供水问题咨询，请拨打24小时值班电话96111，让我们共克时坚，静待春来。
青岛财经日报/首页新闻记者 荣晓敏
责任编辑：崔现香
请输入验证码