近期，青岛市内部分地区疫情形势严峻，海发集团作为国有企业逆行而上、彰显担当，积极响应、迅速行动，利用旗下医院、酒店等资源，为全市战疫情、稳经济提供坚强有力的支持保障。
技术诊疗，做好疫情防控“健康员”
近日，海发康养医疗集团接到下属青岛海康医院转设为“‘一点两区’救治医院”的紧急任务，根据西海岸新区疫情形势及防控工作需要，主要用于满足西海岸新区集中隔离点、高风险区、中风险区和居家隔离人员中核酸检测阴性但罹患其他疾病人员的就医服务需求。
海发集团闻令而动，迅速成立工作领导小组，组织海康医院成立医疗团队，建立任务清单、责任科室、负责人员、工作进度、保障措施、阶段性成果、监督问责闭环式工作链条；联合区疫情防控指挥部协调新闻媒体共同对外发布信息，组织骨科与运动医学中心人员第一时间电话沟通叫停即将来院就诊患者，耐心解释并解读“一点两区”救治医院有关通知文件；组织招采中心人员连夜盘点医疗物资，并电话联系供货商及时备货、送货，确保医疗物资供应充足；连夜召开誓师大会，医院全体党员干部职工争相报名，自愿接受封闭管理；全面完成“战疫+接诊”运营模式转型，做足做好了一切准备工作；依托高端先进的诊疗设备和国内外心血管、骨科与运动医学、康复医学三大学科优质医疗资源，为抗击疫情提供有效助力。
用心服务，做好疫情防控“勤务员”
国企姓党，党和国家有需要，国有企业义不容辞。海发集团旗下酒店凭借优质的服务保障能力，多次被政府点将担当疫情防控隔离观察场所。基于前期隔离接待经验，酒店形成了班子成员现场带班值守、紧急事项及时处置、特殊事项依规汇报、重要工作科学研判全面调度的疫情防控应急管理机制，设立疫情防控指挥中心和应急管理中心，确保各项防控工作不掉项、无漏项。
海发集团旗下四家酒店在接到上级通知后，迅速启动志愿者动员、防疫防控再培训再演练和所需物资盘点
本次疫情防控过程中，海发集团旗下四家酒店在接到上级通知后，迅速启动志愿者动员、防疫防控再培训再演练和所需物资盘点，同步开展与已入驻客人的沟通解释工作，通宵赶工升级防疫设备设施，24小时内高标准按时完成接待客人前的所有准备工作，三天内累计接收隔离人员1132人次，使用客房957间，日均配送急需药品300余次。
在严格按照防疫要求做好相关措施的前提下，酒店施行安排亲人同住、定制营养餐等个性化暖心服务，保障隔离人员安全平稳度过隔离期。厨师团队分班守岗，每天从凌晨开始精心备餐，送餐人员全程接力，遵照医嘱动态调整不同人员用餐需求，确保日常三餐营养搭配均衡，将关怀和温暖及时传递给每一位住店隔离人员，切实做到隔离疫情不隔离爱。
今年以来，海发集团旗下酒店四次被征用作隔离观察酒店，累计接待隔离人员近3500人次，以高标准服务、精细化管理，出色地了历次隔离接待任务。
科学隔离，做好疫情防控“观察员”
集中隔离是切断疫情传播途径的主要措施，也是控制潜在危险的重要保障，对疫情防控意义重大。今年3月，海发集团临危受命，仅用时不到30天就完成了即墨健康驿站12栋楼座、837间隔离客房的运营筹备工作，陆续接待莱西、即墨、西北五省隔离客人及三十三批次国际航班隔离人员共计5000余人次，成为青岛市本年度接待人数最多的集中隔离点。海发集团细致贴心的服务赢得了广泛好评，截至10月底累计收到锦旗53面，感谢信260余封。
为保障平稳有序运行，健康驿站一手抓防疫，一手抓运营，坚持科学防疫，严细管理。总结前期运营经验，形成“开好三会、强化培训、严格督导、写好航班日志”的管理规范，不断提升运营管理水平。实行“包干到人、每日一检”的监督检查机制，按照集中隔离医学观察场所卫生监督执法要求，对标对表进行防控检查，对发现的问题隐患及时督促整改，确保集中隔离点疫情防控措施落实到位，织密织牢集中隔离点第一防线，坚决保持零院感状态。
“乔木亭亭倚盖苍，栉风沐雨自担当。”此轮疫情防控实践中，青岛市国资国企将响应号召，践行国资国企担当，以实际行动在抗疫大考中交出先锋答卷。
青岛财经日报/首页新闻记者 高奕静
责任编辑：臧剑
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