“我怀着愉快的心情下了车。看着车远去的背影,想到这位岛城司机尊重体谅游客,为我提供贴心服务并如此温暖着一名老人的心。遗憾的是我不知他的工号与姓名,只能真心为在此时间段461路公交车的帅哥司机点赞。”在一封感谢信的结尾,65岁的北京老人任长青如是说。
收到表扬后,城运控股交运温馨巴士兴达分公司第一时间调取监控视频,原来,在8月8日当天 ,任长青老人在石老人浴场站点侯车准备去亲戚家,因来岛城后第一次乘公交车,对于许多乘车事项多有不解,于是在扫场所码登上车后开始与司机徐连成进行交流,比如在青岛如何办老年证?退休军人在岛城乘车应注意什么问题等等?“他都十分热情并耐心地一一回答我!”任长青老人表示,她问的事情都很琐碎,但是驾驶员并没有表现出任何的不耐烦,在停车等红灯的间隙还会主动告知她更多需要注意的事情,这让她大受感动。
徐连成工作照
“一座城市的公交车就是这座城市流动的金色名片,外地人可从这细微处体现这座城市精神文明风貌所在。我早已对青岛这座城市有所仰慕,没想到第一天乘车就遇到了这位暖心热情的司机,虽然他仅是一位普普通通的公交车驾驶员,他把陌生当熟悉,他把游客当朋友,在点滴工作中,用热情和细腻的工作态度诠释着平凡岗位上热忱为人民服务的精神,通过他细致的工作,体现了做好人、行善事,担当城市文明的传播者、践行者。以认真负责的工作态度为这座城市精神文明的社会展现了一个司机为人民服务的风采。”在信中,任长青老人对徐连成的表现高度赞扬。
当被问及这件事时,徐连成说当时压根没觉得自己表现多么好,这些都是工作中应该且必须做的,不值一提。
青岛财经日报/首页新闻记者 宋大伟
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