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穿透618:供应链会是“终极杀招”?

6月19日凌晨,京东迫不及待地公布了2022年618的战果。其官方数据显示,5月31日20:00-6月18日23:59累计下单金额超3793亿,较去年618的3438亿元增长10.3%。

(资料图)   新华社

与京东的高调相比,淘宝、拼多多显得有些沉默,鲜有数据透露……而抖音,则公布了一些“不痛不痒”的数据,最关键的销售额,至6月22日仍未透露。

吃瓜群众有些好奇:难道经过多年的年中厮杀后,618又恢复到了京东店庆日的本来面目?

在业内人士看来,国内电商平台在连续高速扩张之后,无疑迎来了调整期和冷静期。也许,在风平浪静下已是暗潮涌动,供应链的比拼有可能会成为“终极之战”。

“剁手族”和老店家的吐槽

meizi是网购达人,每年的双11、618,必是她在网上血拼的关键时间。跨店满减、难得一见的超低折扣,让她既被“算计”所累,又享受了优惠购物的快乐。但今年618当天,作为淘宝铁粉的她,却没有果断“下手”,而是在19日这天才买了几样东西。“店铺的优惠力度明显不如以前,前期辛辛苦苦赚的十多块平台红包,最多一次只能用3块,瞬间感觉不想买买买了,最后好不容易凑了个满减。”meizi说道。

与meizi的直观感受差不多的,还有“大浪”,不过他表达的更直白,“我现在网络购物,已经基本放弃淘宝了,因为我一眼就能看出来,商家全是玩套路,真正质优价低的商品很少能买到,有些甚至比实体店还贵。”“大浪”算是电商圈内人,十多年前为淘宝店家做物流和小型仓,也赶上了一波风口,但因为阿里对物流的投入整合效果不甚理想,因此他的利润越来越低,索性果断放弃,转身投奔品牌方,直接做起了电商平台营销,做网红和供货渠道的整合。

淘宝、京东虽然同为电商平台,但在资本圈眼中,二者还是有明显的区别:淘宝是轻资产模式,本质与实体的市场类似,可以为各个商户带来流量,商户为市场贡献租金或分成;京东模式重在搭建自营品牌,需要自己的渠道、物流、仓储,是重资产模式,本质与实体的品牌超市类似,通过自己的渠道帮各品牌卖货,并可以向消费者保证产品的正品与质量。

“其实对大多数消费者来说,淘宝、京东、拼多多是一类电商平台,像生活中的大卖场,品类多,可选择余地多。不过从传统体验感受来说,京东侧重家电,自营物流更强,收货快、售后优,让消费者舒心;而拼多多的商品更低廉,更适合价格敏感型消费者,直接对淘宝形成了冲击。”一位从业十多年,已经从青岛转战至杭州的电商经营者告诉记者,作为局内人,他认为,虽然现在将抖音被定位为快消品的第一销售渠道,但这波“兴趣热潮”过后,最终要比拼的还是供应链。

据了解,抖音、快手等短视频平台通过分析访客兴趣爱好,有针对的进行直播带货引流,引导消费者进行情趣购物。当然,兴趣消失或冲动消费过后,加之收到货物之后的心里落差,往往会引发退货潮,如个别黄金珠宝类商家的退货率高达70%。

供应链会成为“终极杀招”?

经过20多年的发展,中国电商行业越来越成熟,资本越来越聚集,竞争越快来越激烈。“技术的赋能,大数据的加持,使各个电商平台在运营的底层上是趋同的,下一个创新模式是什么,现在谁也说不透,也可能是借助AR、AI的沉浸式购物,也有不少公司已经开始布局。但模式再创新、技术再更新,还是需要平台自己的特色和优质服务。可以肯定的是,对生产端的控制,对供应链的整合一定是电商资本角力的主战场,这方面京东无疑走得更远。”上述电商从业者如是说。

疫情对全球经济、供应链、产业链造成的强大的冲击,而且这种冲击仍在持续。越来越多的企业开始认识到,自身拥有深厚的供应链能力,是可以在特殊时期发挥出坚实的抗压能力的。

今年以来,疫情防控形势复杂严峻,京东物流相继助力上海、北京、西安等全国多地抗疫保供,不仅可以做到人力、物力、运力全方位、灵活调度,还能不断优化和创新供应链服务模式,在挑战面前长了本事练了兵,不仅赢得了良好的社会效益,还在模式上实现了升级。

疫情之下,供应链物流涉及到物资产能、库存、调拨、分配,更加考验技术、基础设施以及统筹能力。

在去年618期间,京东零售的愿景是卖全天下的货,而今年全球供应链走到了深刻变革期,构建“有责任的供应链”成为京东新的战略目标。据《财经》报道,业内专家表示,京东战略调整背后,是商业逻辑的转变。作为供应链为基础的技术与服务企业,京东的数智化社会供应链已在“六稳六保”工作中发挥出重要作用,并在商业、产业、社会等层面发挥出了更大价值,助力经济、社会实现高质量增长。

在刚刚结束的第三届跨国公司领导人青岛峰会上,有报告指出,巨大的市场空间、完善的产业链配套能力、不断提升的科技创新能力和日益优化的营商环境逐渐成为中国供应链竞争新优势,而这背后是京东这类企业的强大支撑。

青岛财经日报/首页新闻记者 杨志坚

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