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菜鸟回应发力自营送货上门传闻:未来将在“送货上门”方面持续投入

  据扬子晚报消息,近日,一则刘强东相关聊天记录的传言,转发甚广。传言内容为:“菜鸟已成立直送业务送货上门,将重锤京东顺丰。”今日,菜鸟官方回应相关传言称,菜鸟确实以多种方式加强送货上门服务力度。菜鸟表示,菜鸟物流做“送货上门”并不是近期突然的行动。过去几年,菜鸟旗下的自营配送——菜鸟直送(丹鸟)一直在为天猫超市提供“送货上门,不上必赔”的服务,服务规模和质量稳步提升。今年618,菜鸟直送首次为天猫国际提供了专送服务。菜鸟方面表示,未来将在“送货上门”方面持续投入。

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